Doświadczyłem wysokiej jakości obsługi przez tą firmę u nich w biurze.

Firma Koncept lekceważy klienta pod każdym względem. Jest między innymi wykonawcą osiedli mieszkalnych, gdzie montuje swoje okna najniższej jakości. Produkt po bardzo krótkim czasie zaczyna się psuć, a firma każdą reklamację traktuje jak zło konieczne. Montażyści firmy nie mają pojęcia o swojej pracy, na reklamację do klienta udaje się osoba wyposażona w czapkę i rękawiczki, która siłą woli stara się rozwiązać problem patrząc na produkt i starając się go "wyleczyć". Telefony w firmie nie są odbierane przez pracowników a właściciel lekceważy wszystko i wszystkich. Osoby chcące dokonać zakupu okien lub innych elementów stolarki otworowej przestrzegam przed firmą Koncept - produkt jest z najniższej półki, obsługa dramatyczna, firma koszmarna