Doradca finansowy, ubrany elegancko (garnitur), grzeczny, kulturalny, przedstawił mi zagadnienia finansowe w przystępny sposób, fachowo, rzetelnie. Pomimo, że nie kupowałem żadnego produktu, poświęcił mi swój czas, odpowiedział na każde moje pytanie w ramach produktu, który już posiadam i dał mi swoją wizytówkę w przypadku, gdybym miał więcej pytań. Był szczery mówiąc, że woli inwestować swój czas w klientów, aby wracali do niego i go polecali. Dostępna była szatnia dla klientów. Spotkanie odbyło się w izolowanym małym pokoju, stół był czysty, zaproponowano mi wodę do picia. Spotkanie trwało więcej, niż było założone, ale doradca nie okazywał zniecierpliwienia.