ESKULAP

(2.76)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 20)

Pokaż wszystkie opinie

W związku z...
W związku z tym, iż przychodnia Eskulap jest przychodnią prywatną, klienci oczekują małych kolejek zarówno w rejestracji, jak i u lekarzy specjalistów. Nic bardziej błędnego... -do lakarza neurologa bylam umówiona na godzinę 9, w rejestracji dwie Panie, jedna z nich bez fartucha (blodynka, w czarnym sweterku na guziki), druga - starsza, ciemne, krótkie włosy (w fartuchu). Obie panie bez identyfikatorów. Rejestrując pacjentów w międzyczasie odbierały telefony.Tłum ludzi w kolejce, każdy zdenerwowany. Jedna z Pań mimo długiej kolejki gdzies kursowała między rejestracją a pomieszczeniem socjalnym. Brak kontaktu wzrokowego z pacjentem, brak uśmiechu. Panie nie były niesympatyczne, aczkolwiek zachowywały się ignorująco w stosunku do pacjentów. W przychodni czysto, schludnie, jednak strasznie głośno. Na ścianach plakaty promujące zdrowy tryb życia i badania profilantyczne,również promocja szczepionek przeciw grypie firmy Solvay Pharma. Mimo umówionej godziny 9, pod drzwiami gabinetu byłam 3 w kolejce. Pani doktor bardzo H. T. - sympatyczna, starsza kobieta, z wieloletnim doświadczeniem, zbadała mnie i zalecila odpowiednie ćwiczenia wzmacniające mięśnie kręgosłupa, oraz wytłumaczyła - dlaczego boli i czego muszę unikać, żeby wszystko wróciło do normy. skierowała mnie również na prześwietlenie. Pełna fachowośc. W gabinecie jasno, czysto, świeżo, schludnie, brak zbędnych papierów i reklam, gabinet odpowiednio wyposażony. Pani doktor w fartuchu, z identyfikatorem,zachowany kontakt wzrokowy z pacjentem.

Magdalena_1017

27.10.2009

Placówka

Białystok, Białówny 9/1

Nie zgadzam się (14)

ESKULAP

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ESKULAP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

rejestracja jaki późniejsza...
rejestracja jaki późniejsza tele porada odbyła się rzeczowo konkretnie pytania zadane prze zemnie zostały wytłumaczone oceniam na celująco