Poczta Polska

(3.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2917 z 4715)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Karol_539

13.07.2017

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (1)
Na Poczcie przy...
Na Poczcie przy ul. Piotrkowskiej 311/313 około godziny 18:00 stało w kulminacyjnym momencie 12 osób w kolejce do jednej otwartej kasy na 4 dostępne. W kasie obok otwartej pojawił się na chwilię pracownik, ale zaraz wyszedł na zaplecze mimo wielu osób czekających na swoją kolej. W okienku postawiona była karteczka z informacją "przerwa 18:00 - 18:15" Mało profesjonalne podejście do klienta. Na prośbę jednej z osób oczekujących w kolejce aby otwarto dodatkową kasę, Pani stwierdziła, że nie mają pracowników.

zalogowany_użytkownik

24.05.2017

Placówka

Łódź, Piotrkowska przy placy Reymonta 311

Nie zgadzam się (0)
skandal.listy zwykłe (...
skandal.listy zwykłe ( faktury ) przychodzą jako tako. na listy polecone czekam tygodniami !!!

kukurydza

03.05.2017

Placówka

Piaseczno, Tadeusza Kościuszki 43

Nie zgadzam się (0)
15 minut oczekiwania...
15 minut oczekiwania na połączenie z konsultantem mówi samo za siebie!

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Już od dwóch...
Już od dwóch lat listy do skrzynki docierają z opóźnieniem 2-tygodniowym. Pomimo, że u nas w biurze jest ktoś od 8:00 do 16:00 prawie codziennie, dostajemy tylko awizo do skrzynki. Co więcej awizo często trafia do skrzynki innej firmy. Listonosza w życiu na oczy nie widzieliśmy (chyba pod osłoną nocy wrzuca przygotowane wcześniej awizo). Placówka jest dość spora, ale na 8 okienek czynne są zawsze tylko 2, przez co, żeby coś załatwić, najlepiej wziąć numerek na pół godziny przed, pójść po zakupy i wrócić z marginesem 15 minutowym, żeby nie stracić kolejki. Czyli wysłanie listu = 1h czasu. OGÓLNIE TRAGEDIA i dlatego już dawno wysyłam przez InPost lub ePaka. Gorzej z tym, że jest się skazanym na opóźnienia odbioru listów urzędowych.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2017

Placówka

Piaseczno, Tadeusza Kościuszki 43

Nie zgadzam się (0)
Opieszałość , czynne...
Opieszałość , czynne jedno stoisko na pozostałych brak personelu i informacja stoisko nie czynne.W soboty kompletny paraliż czas oczekiwania po odbiór przesyłki to średnio 30 minut .Większość z pracujących ma w ten dzień możliwość odbiory przesyłek i awizo. Lecz w tym kierunku nic się nie robi ze strony Poczty jedna Pani na dyżurze a petentów cała Poczta.Warto by to w końcu zmienić.

Krzysztof_1776

15.03.2017

Placówka

Szprotawa, pl. Komuny Paryskiej 2

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny nadany w piątek list polecony prioretytowy nie dotarł do adresata we wtorek. Poczta Polska podniosła ceny, ale jakość usług jest godna pożałowania.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu.

Jakub_570

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Najgorzej obsługująca...
Słabo. Najgorzej obsługująca instytucja. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu.Na minus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Artur_603

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magda_296

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. SZYBKO...
Bardzo dobrze. SZYBKO Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3557

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Zachowanie personelu.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Natalia_1217

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

smith

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_2635

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3506

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

sciurus

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Poczta Polska...
Słabo. Poczta Polska to najbliższy mi punkt, gdzie mogę nadać przesyłki i dlatego korzystam z jej usług, ale czas obsługi jest fatalny. Czekając w piętnastoosobowej kolejce do okienka, w gorącym, dusznym i ciasnym pomieszczeniu, ubraną w zimową kurtkę, czapkę i szalik czasem robi mi się słabo. Do tego panie obsługujące klientów najzwyczajniej w świecie nie śpieszą się, skupiając się na 'wciskaniu' klientowi droższych opcji przesyłki, chociaż on zadeklarował już, że skorzysta z tańszej.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Weronika_283

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie nie polecam....
Zdecydowanie nie polecam. Zawsze bardzo długi czas oczekiwania na odbiór listów. Widać duże braki kadrowe. Chociaż przy okienku obsługa miła
Zgadzasz się?