Księgarnia Skarbnica

(4.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 3)

Sklep po prostu...
Sklep po prostu świetny i bezkonkurencyjny. Promocje o jakich mi się nie śniło, wybór książek tematycznie posegregowanych jest naprawdę imponujący . No i jeszcze jakże miła obsługa, pomoc klienta. Kupiłam tam książkę na prezent.Wszystko mi pięknie zapakowały Pani ekspedientki. Widać, że księgarni zależy na każdym kliencie. Z przyjemnością zajrzę tu jeszcze kiedyś.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Kraków, ul. Kopernika 7

Nie zgadzam się (0)
Kontakt telefoniczny z...
Kontakt telefoniczny z właścicielami księgarni. Potrzebowałam na poniedziałek kolejnych części podręcznika dla dziecka. W związku z tym, że była to sobota i księgarnia pracuje do godz. 14 podjęłam decyzję, że najpierw zadzwonię i spytam, czy te dwa podręczniki są dostępne. W kilku wcześniejszych księgarniach, które odwiedziłam nie było tych pozycji Bardzo uprzejma rozmowa z paniami, które obsługują dział podręczniki szkolne. Otrzymałam zapewnienie, że książki będą odłożone i proszę przyjechać. Gdy zjawiłam się na miejscu książki już czekały. Miłym zaskoczeniem była też dostępność w promocji podręczników „wycofanych” w atrakcyjnych cenach /wydawnictwa znane, dobre z których korzystały pokolenia wcześniej/. Płacąc przy kasie zauważyłam, że jest możliwość skorzystania z kawiarenki /kawa, herbata/, szkoda, że to miejsce jest mało rozreklamowane, mało widoczne, bo warto zaszyć się w kąciku i spokojnie oglądnąć i decydować co zakupić. Płatność kartą możliwa, bardzo uprzejma obsługa, zorientowana w asortymencie, pasjonaci swojego zawodu.

czystairlandia

13.05.2010

Placówka

Kraków, os. Centrum C 1

Nie zgadzam się (21)
Do księgarni udałam...
Do księgarni udałam się w poszukiwaniu konkretnej pozycji. Wystawy w księgarni były starannie przygotowane, jednak zwróciłam uwagę na dość zabrudzone szyby oraz materiały, na których poustawiane były eksponaty. Sprawiało to wrażenie zaniedbania, nie do końca zachęcając do wejścia. Po wejściu od razu skierowałam się do kasy celem uzyskania informacji o dostępności interesującej mnie książki. Pan, do którego się zwróciłam szybko sprawdził, że jest ona na stanie i przyniósł ją. Przy okazji zapytałam o inną pozycję i zostałam skierowana do innego działu księgarni (są trzy działy). W następnym dziale zostałam obsłużona równie szybko (ksiązki wprawdzie nie było, ale zaproponowano mi inną książkę o tej samej tematyce). Sprzedawca był bardzo fachowy i miły. W księgarni było czysto, nie było żadnego problemu z "dostępnością " personelu.Są bardzo konkurencyjne ceny oraz całkiem dobre zaopatrzenie. Moja wizyta przebiegła szybko i sprawnie, w miłej atmosferze.Wydano mi paragon.

Bzik

22.11.2009

Placówka

Kraków, os. Centrum C 1

Nie zgadzam się (18)

Księgarnia Skarbnica

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Księgarnia Skarbnica?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep po prostu...
Sklep po prostu świetny i bezkonkurencyjny. Promocje o jakich mi się nie śniło, wybór książek tematycznie posegregowanych jest naprawdę imponujący . No i jeszcze jakże miła obsługa, pomoc klienta. Kupiłam tam książkę na prezent.Wszystko mi pięknie zapakowały Pani ekspedientki. Widać, że księgarni zależy na każdym kliencie. Z przyjemnością zajrzę tu jeszcze kiedyś.