Kujawskie Zakłady Przemysłu Owocowo-Warzywnego Sp. z o.o.

(4.99)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 2)

30 Października (niedziela)...
30 Października (niedziela) zakupiłam w jednym wiejskich sklepików w pobliżu mojej miejscowości zamieszkania ketchup łagodny Włocławek 480 ml (plastikowa butelka). Po powrocie do domu okazało się, iż ketchup jest sfermentowany. Niestety odkryłam to konsumując tosta z owym ketchupem. Po naciśnięciu butelki i powąchaniu wydobywającego się aromatu, można było od razu wywnioskować że jego zapach też pozostawiał wiele do życzenia. Termin przydatności był aktualny. Butelka także nie posiadała uszkodzeń mechanicznych. Nie długo myśląc a mając laptopa przed sobą, postanowiłam skorzystać z adresu email umieszczonego na etykiecie i wyrazić swoją opinię na temat Ketchupu Włocławek. 2 listopada otrzymałam telefon z Włocławka, bardzo miła Pani podziękowała mi za opinię. Zapewniła, iż próbki z partii, której numer podałam w wiadomości nie budzą zastrzeżeń, zastały poddane analizie i nie znaleziono w nich bakterii i w 100% nadają się do spożycia. Natomiast jest Jej bardzo przykro, że coś takiego mi i mojej rodzinie się przytrafiło. Poinformowała mnie także, że w ramach rekompensaty jeszcze dziś lub jutro z rana przyjedzie do mnie przedstawiciel, który ma dla nas zestaw produktów od Kujawskich Zakładów Przemysłu Owocowo-Warzywnego. Byłam tym zaskoczona. Mile zaskoczona. Nie spodziewałam się takiej reakcji ze strony Kujawskich Zakładów. Przedstawiciel przyjechała na drugi dzień rano ok. godz 10. Był uprzejmy i miły. Zachęcał do kupowania produktów marki Włocławek i do niezrażania się tym nieprzyjemnym incydentem, który jak zapewnił, nie jest wynikiem błędu lub zaniedbania ze strony producenta i wina prawdopodobnie leży po stronie hurtowni lub sklepu i nieodpowiednich warunków przechowywania produktu przez nich. Otrzymałam zestaw ketchupów (ziołowy, cebulowo- czosnkowy i pikantny) przecier pomidorowy oraz sok pomidorowy a także długopisy firmowe. Na zakończenie spotkania wręczyłam przedstawicielowi "pechową" butelkę ketchupu, gdyż prosiła mnie o to Pani z którą miałam przyjemność rozmawiać dzień wcześniej. Podsumowując: takiej reakcji ze strony firmy się nie spodziewałam. Było to naprawdę miłe zaskoczenie. Polecam Kujawskie Zakłady Przemysłu Owocowo-Warzywnego

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2011

Placówka

Włocławek, Wieniecka 27

Nie zgadzam się (1)

Kujawskie Zakłady Przemysłu Owocowo-Warzywnego Sp. z o.o.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kujawskie Zakłady Przemysłu Owocowo-Warzywnego Sp. z o.o.?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?