Karczma Kocierz

(2.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 2)

Piszę tę obserwację...
Piszę tę obserwację z perspektywy kilku odwiedzin tej karczmy. Restauracja w stylu karczmy góralskiej jest położona przy Hotelu SPA KOCIERZ. Sam lokal jest przyjemnie urządzony, w tradycyjny sposób. Wystrój drewniany, wnętrze składa się z sali dolnej i balkonu/antresoli, na której również znajdują się stoliki. Przyjechaliśmy wieczorem na kolację. Dwie pary plus dziecko. Każde z nas zamówiło inne danie, więc mieliśmy też porównanie. Długi czas czekaliśmy na przyjęcie zamówienia. Zamówiliśmy golonkę, zawijasy z fileta z kurczaka ze szpinakiem, jadło zbója, sałatkę z kurczakiem grillowanym i naleśnika z serem. Najlepszym daniem okazały się zawijasy ze szpinakiem, choć ich temperatura była nie zadowalająca. Podobnie temperatura golonki. Chyba jedynym daniem zrobionym dla nas było jadło zbója - gorące. Sałatka z kurczakiem posiadała dziwne "włoski" - kelnerka zapewniała mnie, że to sałata się "rozszczepiła", natomiast kurczak był grillowany za szybko, bo - mimo, że nie był surowy - to jednak jeszcze nie był gotowy do podania, ale niestety kucharz (czy ktokolwiek, kto przyrządzał to danie) musiał zdjąć go z grilla, bo by się przypalił. To danie prawie w całości wróciło do kuchni. Zamawiałam też naleśnika z karty dla dzieci, którego cena wynosiła 5,50 zł. Zdziwienie moje pojawiło się gdy na rachunku cena wynosiła 11zł?! Zapytałam kelnera czemu wprowadzają w błąd? On na to, że w karcie, są naleśniki jako deser i naleśniki jako danie dla dzieci, a nie powiedziałam o które mi chodzi - niestety nie mogłam powiedzieć, że chodzi nie o deser, bo nie wiedziałam, że taki jest - to kelner powinien zapytać, wiedząc, że jest z nami dziecko. Z perspektywy czasu uważam, ze karczma bardzo zeszła z jakości w porównaniu do tego jakie jedzenie serwowała na początku istnienia. Szkoda. Już tam raczej nie wrócę.

edytcia

19.02.2011

Placówka

Targanice, Beskidzka 206

Nie zgadzam się (5)

Karczma Kocierz

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Karczma Kocierz?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.