Vital Bis

(4.89)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 6)

Małżonka wysłała mnie...
Małżonka wysłała mnie do apteki abym kupił test ciążowy. Poprosiłem go farmaceutkę ale ta zapytała się mnie, jakiego rodzaju ma być. Nie wiedziałem, więc poprosiłem o doradzenie. Po krótkiej chwili otrzymałem płytkowy, który podobno jest bardziej skuteczniejszy. Zobaczymy. Jak się okazało, taki właśnie test chciała moja małżonka. Udało się.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Białystok, Pułaskiego 69

Nie zgadzam się (0)
Miałem receptę do...
Miałem receptę do zrealizowania i udałem się do apteki osiedlowej. Na miejscu okazało się, że lek, który do tej pory miał zniżkę już jej nie ma. Załamalem się, gdyż cena była zawrotna. Jednakże farmaceutka zaproponowała rozwiązanie, które okazało się trafione. Po wprowadzeniu reformy jest straszny bałagan i pracownicy apteki sami nie są niczego pewni. Dlatego też znalazła dla mnie odpowiednik, który jest o wiele tańszy i napisała mi na kartce jego nazwę. Musiałem tylko mieć nową receptę, co załatwiłem. Dzięki chęci udzielenia pomocy nie musiałem płacić 100 zł, tylko o wiele mniej. Widać było, że farmaceutka naprawdę chce pomoc. Aby tacy sami byli inni farmaceuci.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2012

Placówka

Białystok, Pułaskiego 69

Nie zgadzam się (0)
Punkt, gdzie osoby...
Punkt, gdzie osoby przychodzą z musu. Dotyczy to oczywiście apteki. Zaszedłem wczoraj z receptą, ale jak sie okazało w chwili obecnej nie było dostępnego leku. Pracownica zaproponowała, że lek zostanie sprowadzony w dniu następnym. Zgodziłem sie na to. Następnego dnia ponownie zaszedłem do apteki a lek już na mnie czekał. Pracownica poinformowała mnie, jak należy przyjmować lek.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Białystok, Pułaskiego 69

Nie zgadzam się (0)
Zaszedłem do apteki,...
Zaszedłem do apteki, gdyż musiałem pilnie kupić lek i go przekazać innej osobie. Po wejściu do środka z zaplecza wyszła pracownica aby obsłużyć klienta. Po poinformowaniu jej o jaki lek mi się rozchodzi, pracownica podała mi go i spytała się, czy wiem jak należy go zażywać. Odpowiedziałem, że nie za bardzo ale przeczytam ulotkę. Pracownica sama poinformowała mnie, jak należy zażywać lek i o której porze. Po zakończeniu transakcji pracownica pożegnała się. Wychodząc z apteki zauważyłem specjalny pojemnik, gdzie można wyrzucać przeterminowany leki. Informacja o tej możliwości znajduje się wewnątrz apteki a także przy wejściu na drzwiach.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2010

Placówka

Białystok, Pułaskiego 69

Nie zgadzam się (26)
Podczas obsługiwania mojej...
Podczas obsługiwania mojej osoby zadzwonił telefon. Pani z apteki odebrała, nie zakończywszy uprzednio mojej transakcji, co mnie nieco zirytowało. Musiałam czekac na zakończenie rozmowy, by pani podliczyła moje zakupy, co można było zrobic od razu przed odebraniem telefonu. Mogłabym w tym czasie pakowac leki i szykowac odpowiednią kwotę do zapłaty, a pani aptekarka mogłaby w tym czasie kontynuowac rozmowę. Moim zdaniem, jeśli obsługuję się klienta w aptece, to telefony z biura powinna odbierac inna osoba znajdująca się na zapleczu.Pozatym wygląd wnętrza oraz asortyment O.K.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2009

Placówka

Białystok, Pułaskiego 69

Nie zgadzam się (15)

Vital Bis

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vital Bis?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.