Przed apteką śnieg nie usunięty Logo apteki duże bardzo widoczne Na szybach również logo apteki Reklama kierująca do apteki Szyby czyste Wewnątrz czysto i jasno Stolik i krzesła dla klientów chcących zmierzyć ciśnienie –na stole ciśnieniomierz i Poradnik Apteczny Obok urządzenie z wodą zimną i gorącą, kubki Wystawy z lekami gustownie wykonane Na ścianie dyplom uznania za duże zaangażowanie w nadzorze farmakologiczny nad palaczami papierosów W kolejce dwie osoby Czas oczekiwania około 5 minut Obsługa miła, fachowa –kobieta lat 30 szczupła włosy ciemne Strój –biały fartuch bez identyfikatora Możliwość płacenia kartą Karty stałego klienta- za punkty nagrody Na pożegnanie uśmiech i zaproszenie do ponownych odwiedzin Następnych klientów nie ma