Wystarczająco duży parking, lokal nowoczesny, ale mało stanowisk obsługi. Pracownicy są trochę powolni, większość niezbyt miła, ale chociaż w większości przypadków kompetentni. Asortyment dosyć obszerny, dużo części dostępnych od ręki. Po zakupie u sprzedawcy musimy udać się z paragonem na magazyn, gdzie niezbyt mili magazynierzy bez słowa patrzą na paragon, sprawdzają to w systemie i udają się po części, sprawia to trochę zacofane wrażenie. Ceny gorsze niż u konkurencji.

Obsługa miła i kompetentna, ceny w miare przystępne.

Opiszę wam moją sytuację jaka miała miejsce przy zakupie części w RK Niedziałek ku przestrodze aby zawsze sprawdzać dokładnie co jest w środku mimo oryginalnego zapakowania. Kupując czujnik abs-u w piątek umówiłem się ze sprzedawcą że jeżeli nie będzie montowany w aucie będę mógł go zwrócić w poniedziałek, ponieważ nie do końca mój elektronik stwierdził że to czujnika wina. Sprzedawca dał mi czujnik oryginalnie zapakowany w woreczek foliowy który trzeba rozerwać aby go wyjąć więc nic nie podejrzewając zapłaciłem i nie sprawdzałem jak wygląda czujnik. W sobotę sam sprawdziłem rezystancję na wszystkich czujnikach w samochodzie tak jak poinstruował mnie elektronik i okazało się że są wszystkie dobre ale znalazłem przyczynę w koronce piasty. Czujnik przez ten czas leżał w kieszeni drzwiach samochodu może się opakowanie trochę zabrudziło gdyż nie jest tam za czysto ale w żaden sposób nie było otwierane. W poniedziałek zajeżdżam na ul.Krochmalną do sklepu i zwracam czujnik z paragonem oczywiście, i wtedy sprzedawca rozrywa opakowanie wyjmuje czujnik a tam okazuje się ze jest używany, nie że raz założony, używany!!!No i niestety firma nie stanęła na wysokości zadania - brak zwrotu kasy.

Sklep znajduje się przy ulicy Krochmalnej w Lublinie. Dojazd oznakowany, duże, widoczne logo firmy. Parking przed sklepem czysty i zadbany. Wewnątrz trzy stoiska do obsługi klientów (dwa obsługiwane), przed każdym miejsce do siedzenia. Pracownik zorientowany w asortymencie sklepu oraz branży motoryzacyjnej. Doradził wybór części oraz poinformował o istniejących promocjach. Tłumaczył językiem prostym nie używając słownictwa specjalistycznego. Ponadto proponował zarówno części droższe oraz ich zamienniki. Po zakończeniu rozmowy proponował inne usługi świadczone przez firmę RK Niedziałek.