Przy Szpitalu

(1.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Dnia 22.01.2013r z...
Dnia 22.01.2013r z konieczności odwiedziłem aptekę "Przy Szpitalu" przy ul. Kościuszki 36 w Szczecinku. Wyszedłem od lekarza z przychodni i była to najbliższa czynna apteka a jako że miałem wysoką gorączkę moim celem była szybka realizacja recepty i powrót do domu. Choć z zewnątrz budynek raczej nie zachęca do wejścia to po przekroczeniu progu pierwsze wrażenie pozytywne. Czysto, z uwagi na śnieg na zewnątrz podłoga świeżo przemyta, witryny czyste, wnętrze dobrze doświetlone, na półkach nie widać pustek a leki sezonowe i w promocji dodatkowo wyeksponowane. Pani farmaceutka w czystym białym fartuchu kończy obsługiwać jedynego klienta w aptece. Od razu więc moja kolej. Na początek uśmiech i "dzień dobry" i dość standardowe "w czym mogę pomóc" - podaję receptę, pani mówi że lek powinien być i znika za półkami na ok 4-5 min. Po powrocie grzecznie informuje mnie że jednak nie ma tego leku ale może zamówić na jutro co mnie nie interesuje. Kiedy już chcę zabrać receptę i wychodzić pani nagle proponuje że może mi dać tańszy zamiennik tego leku. Z nadzieją szybkiego udania się do domu zgadzam się i pani znów znika na ok 5 min tylko po to by wyjść i przeprosić bo jednak zamiennika też już nie ma. Niestety wizyta nie zakończyła się dokonaniem zakupu. Pani farmaceutka choć miła i przejawiająca chęć pomocy to przez nieznajomość ilości posiadanego w aptece asortymentu wydłużyła bez potrzeby czas obsługi co lekko mnie zniecierpliwiło i zakończyło moją wizytę w tej aptece.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2013

Placówka

Szczecinek, Kościuszki 36

Nie zgadzam się (0)

Przy Szpitalu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Przy Szpitalu?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dnia 22.01.2013r z...
Dnia 22.01.2013r z konieczności odwiedziłem aptekę "Przy Szpitalu" przy ul. Kościuszki 36 w Szczecinku. Wyszedłem od lekarza z przychodni i była to najbliższa czynna apteka a jako że miałem wysoką gorączkę moim celem była szybka realizacja recepty i powrót do domu. Choć z zewnątrz budynek raczej nie zachęca do wejścia to po przekroczeniu progu pierwsze wrażenie pozytywne. Czysto, z uwagi na śnieg na zewnątrz podłoga świeżo przemyta, witryny czyste, wnętrze dobrze doświetlone, na półkach nie widać pustek a leki sezonowe i w promocji dodatkowo wyeksponowane. Pani farmaceutka w czystym białym fartuchu kończy obsługiwać jedynego klienta w aptece. Od razu więc moja kolej. Na początek uśmiech i "dzień dobry" i dość standardowe "w czym mogę pomóc" - podaję receptę, pani mówi że lek powinien być i znika za półkami na ok 4-5 min. Po powrocie grzecznie informuje mnie że jednak nie ma tego leku ale może zamówić na jutro co mnie nie interesuje. Kiedy już chcę zabrać receptę i wychodzić pani nagle proponuje że może mi dać tańszy zamiennik tego leku. Z nadzieją szybkiego udania się do domu zgadzam się i pani znów znika na ok 5 min tylko po to by wyjść i przeprosić bo jednak zamiennika też już nie ma. Niestety wizyta nie zakończyła się dokonaniem zakupu. Pani farmaceutka choć miła i przejawiająca chęć pomocy to przez nieznajomość ilości posiadanego w aptece asortymentu wydłużyła bez potrzeby czas obsługi co lekko mnie zniecierpliwiło i zakończyło moją wizytę w tej aptece.