Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (2 z 8)
Po tym jak...
Po tym jak zamówilismy tort i ciasta na wesele, zapłaciliśmy prawie 1000zł, a nastepnie nie otrzymalismy rac do tortu (mimo, że były zamawiane) a kierowca i włascicielka jeszcze sie awanturowali krzycząc na moją teściową - SZCZERZE ODRADZAM. Może piec potrafią, ale poziom obslugi klienta jest taki, że odechciewa się zamawiania u nich czegokolwiek. Brak zrozumienia, kultury osobistej, zwykłej ludzkiej życzliwości, szacunku do klienta, UCZCIWOŚCI - oto z czym spotkalismy się zamawiając ciasta w cukierni Tortissima. Opanujcie się bo poczuliście się zbyt pewni siebie, a w ten sposób tracicie klientów! My na pewno już nigdy więcej nic tam nie zamówimy.
Kontakt online
Przed cukiernią znajduje...
Przed cukiernią znajduje się duży i przestronny parking. Budynek cukierni jest nowy, we wnętrzu jest miejsce, gdzie spokojnei można usiąść i porozmawiać z obsługą, która jest bardzo miła i sympatyczna. Odpowiada bez problemu na każde zadane pytania, doradza. Pani, która nas obsługiwała okazała nam albumy ze zdjęciami, z których mogliśmy sobei wybrać tort. Ekspedientka po podanej przez nas liczbie gości bez problemu doradziła nam jak duży musi być tort. Cała wizyta odbyła się bardzo miło, szybki i bez zbędnych problemów.
Placówka
Kopalina, Główna 55b