Apteka bardzo ładna, zadbana i czysta. Przed pokazaniem recepty musiałam poczekać w kolejce, ale nie dlatego, że osoba przede mną zaopatrywała się w duże ilości leków, ale dlatego, że dyskutowała sobie z panią mgr na najróżniejsze tematy. W końcu, kiedy pani mgr zaczęła mnie obsługiwać okazało się, że ma tylko 2 opakowania leku z recepty, a ja potrzebowałam 3. Pani okazała się jednak tak miła, że zadzwoniła do innej apteki na tej samej ulicy i poprosiła o sprzedanie mi brakującego opakowania leku. Gdyby nie incydent na samym początku, miałabym bardzo dobre zdanie o tej aptece, a tak mam tylko dobre.

Mimo, że wszystko w tej aptece jest...to personel niezbyt miły i niekiedy wykazuje zero kompetencji. I jescze te skrzypiące drzwi. I brak miejsca dla samochodu. A idąc z dzieckiem musze uważać żeby półek nie strąciło.

W aptece jak zwykle ogromna kolejka. Czas oczekiwania ok 15 minut. Czas oczekiwania umila subtelna muzyka relaksacyjna oraz kilka krzesełek do przycupnięcia. Znajduje się tu również kącik dla dzieci. Zamiast 4 kas czynne 3. Z uwagi na bardzo atrakcyjne ceny, najniższe chyba w Toruniu, robi tu zakupy połowa miasta. Obsługa farmaceutów kompetentna, polecają leki, zamienniki leków gdy pacjenta nie stać na ten przepisany przez lekarza. Apteka w dogodnej lokalizacji.

Bardzo dużym plusem dla apteki jest szeroki asortyment. Od leków po ziółka, kosmetyki + to, że jest to apteka samoobsługowa i można każdy produkt, który jest dostępny w aptece bez recepty dokładnie obejrzeć, przeczytać ulotkę, informacje na opakowaniu. Panie też przemiłe i niezwykle pomocne, informują dokładnie o leku, proponują zamienniki i odpowiedniki lepsze bądź tańsze. 2 panie farmaceutki i 1 Pan ciągle obsługują ludzi z receptami a kolejne 2 osoby stoją przy kasie dla samoobsługi oraz układają, poprawiają towar na półkach i chętnie pomagają odpowiadając na pytania. W aptece jest przytulnie i czysto, dużo promocji. Podeszłam do kasy "za ladą" po zrealizowanie recepty. Pani bardzo szybko mnie obsłużyła. Zapytalam też o lek, którego nie znalazłam na półce. Natychmiast zostało to sprawdzone - rzeczywiście nie było leku na stanie i nigdy takiego nie mieli ale Pani powiedziała, że nie ma sprawy i na juro, na 10 rano będzie - zamówi go dla mnie. Apteka posiada też własny program z punktami i nagrodami. Dla posiadaczy karty klienta są 10% rabaty. Mimo tego jednak ceny są dosć wysokie, szczególnie leków na receptę. Lek, za który zapłaciłam u nich prawie 44zł w aptece DOZ jest 9 zł tańszy. Niestety przypomniałam sobie o tej aptece juz po powrocie do domu. No ale pewno ze względu na mnogość promocji art. bez recepty gdzieś cenami trzeba nadrobić... Ogólnie mam bardzo pozytywne odczucia z wizyt w tej aptece zarówno pod względem ilości towaru jak i jakości obsługi.