1) wiedza i kompetencje personelu - dosc dobra infolinia, czynna co prawda krotko, ale latwo sie na nia dodzwonic i mozna zyskac wszystkie niezbedne infrmacje.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - nowe miejsce na mapie krainy bizuterii. Oryginalne modele pierscionkow, bransoletek, naszyjnikow, kolczykow, brelokow. Niezbedna jest rejestracja, ale za to dzieki niej zyskujemy dostep do ogromnego wyboru akcesoriow i drobiazgow, poza tym czeste sa promocje, a i same ceny uwazam za przystepne.4) Organizacja i czas obsługi - kompletowanie zamowienia trwalo pare dni, bo rzeczy sprowadzano z 2 magazynow, wysylka zajela kolejne 2 dni, ale ogolnie oceniam to pozytywnie.5) Wygląd miejsca obsługi - bardzo fajna i czytelna strona, nie przeladowana grafika. Opisy wystarczajace, zdjecia ladne i przejrzyste, wygodna nawigacja, czytelne menu.