Małe abc

(1.66)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 4)

Wybrałam się z...
Wybrałam się z ciężarną córką do sklepu w celu kupienia ubranek dla niemowląt. Pani pokazała nam dwa komplety z czego wybrałyśmy jeden. Po powrocie do domu i obejrzeniu poszczególnych części, okazało się, że haft od środka jest niezabezpieczony i na pewno by ranił wrażliwą skórę dziecka. Na drugi dzień pojechałyśmy do sklepu w celu wymiany wadliwego towaru. Pani z którą rozmawiałyśmy przedstawiła się jako kierownik sklepu. Poinformowała nas, że nie ma możliwości wymiany towaru. Była przy tym bardzo agresywna, wręcz krzycząca i wyprosiła nas ze sklepu w sposób bardzo niegrzeczny, wręcz bezczelny denerwując kobietę ciężarną. Byłyśmy tam pierwszy i ostatni raz. Pani w ogóle nie powinna być ekspedientką w sklepie. Jestem osobą wiekową i pierwszy raz się spotkałam z tak nieuprzejmą osobą.

zalogowany_użytkownik

05.01.2017

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Kasprzaka 5

Nie zgadzam się (0)
Sama nie mogłam...
Sama nie mogłam pojechać wybrać wózek, musiałam zostać z córcią w domu, więc moja mama pojechała żeby pooglądać i zdać relację, gdyby znalazła odpowiedni miałam na następny dzień sama podjechać już samochodem i kupić. Mama podeszła do wózka który na oko jej się podobał i ogładała go na co pani tam pracująca: co pani tak ogląda. Na pytania o dane produkty pani odpowiadała że nie wie, pytała tylko czy pani kupuje. Bardzo mi zależało na tym rekonansie bo wózek mi potrzebny a przy małym dziecku ciężko się samemu ruszyć, dlatego mama miała się przyjrzeć bo akurat była w okolicy. Z informacji uzyskałam tylko że pani opryskliwa nieprzyjemna nie potrafiąca pomóc przy wyborze. Sprzedawca powinien doradzic, sama pracuję na podobnym stanowisku i za takie zachowanie straciłabym pracę.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Kasprzaka 5

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam do centrum...
Pojechałam do centrum dziecięcego małe abc wraz z dziadkiem w celu zakupu wózka sportowego dla mojej małej kruszynki. Zdecydowałam się tam pojechać bo słyszałam, że jest tam spory wybór. Z zewnątrz sklep wydawał się duży, jednak już w środku alejki były bardzo wąskie. Artykułów było naprawdę dużo. Wózków również było sporo. Od razu przy drzwiach podszedł do nas sprzedawca i zaproponował pomoc. Poprosiłam by pokazał wózki z przekładaną rączką lub przekładanym siedziskiem. Niestety był tylko jeden wózek spełniający moje życzenie. Do tego był bardzo drogi i nie podobał mi się. Sprzedawca odszedł a ja spokojnie oglądałam inne wózki. Kiedy już miałam jeden upatrzony poprosiłam pracownicę by mi go zdjęła i postawiła na podłogę. Cierpliwie odpowiadała na moje pytania, jednak w stosunku do dziadka wydawała się bardzo oschła, a najchętniej to by się go pozbyła (pewnie dlatego, że pytał kilka razy o to samo). Jak już byliśmy prawie zdecydowani to stała się bardziej uprzejma. Pokazała cały mechanizm składania wózka, poprosiła żebyśmy oboje kilka razy przećwiczyli przy niej. Powiedziała o wszystkich zaletach wózka. W końcu zdecydowaliśmy się na zakup, choć wyboru kolorystyki raczej nie było. Dokończyliśmy transakcję, sprzedawca wręczył mi paragon z kartą gwarancyjną, podziękował za zakup i pożegnał nas uprzejmie.

zalogowany_użytkownik

17.03.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Kasprzaka 5

Nie zgadzam się (2)

Małe abc

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Małe abc?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wybrałam się z...
Wybrałam się z ciężarną córką do sklepu w celu kupienia ubranek dla niemowląt. Pani pokazała nam dwa komplety z czego wybrałyśmy jeden. Po powrocie do domu i obejrzeniu poszczególnych części, okazało się, że haft od środka jest niezabezpieczony i na pewno by ranił wrażliwą skórę dziecka. Na drugi dzień pojechałyśmy do sklepu w celu wymiany wadliwego towaru. Pani z którą rozmawiałyśmy przedstawiła się jako kierownik sklepu. Poinformowała nas, że nie ma możliwości wymiany towaru. Była przy tym bardzo agresywna, wręcz krzycząca i wyprosiła nas ze sklepu w sposób bardzo niegrzeczny, wręcz bezczelny denerwując kobietę ciężarną. Byłyśmy tam pierwszy i ostatni raz. Pani w ogóle nie powinna być ekspedientką w sklepie. Jestem osobą wiekową i pierwszy raz się spotkałam z tak nieuprzejmą osobą.