Pani w recepcji siedząca na dole jest bardzo miła, zawsze wita z uśmiechem na twarzy, nigdy nie spotkałam się z jakąś nie miłą sytuacją. Panie prowadzące również miłe i przyjazne, zawsze odpowiadają na zadawane im pytania w sposób fachowy. Jedynym mankamentem, który mi przeszkadza jest zbyt mała ilość sprzętu do ćwiczeń oraz zbyt duży tłok w pomieszczeniu. Często osoby rezygnują z ćwiczeń na jakimś sprzęcie ponieważ nie mają czasu na niego czekać. Oprócz tego zbyt wygórowana cena.