Wybrałem się na przedmieścia Bielska, by poszukać klosza do lampy stojącej. Zachęcony reklamą w internecie, wybrałem firmę Karel 2. Niestety, czas poświecony na wyszukanie sklepu, dojazd i oczekiwania uznaję za zupełnie stracony. Mimo braku klientów w salonie, nikt z trzech siedzących za ladami pracowników, nawet na mnie nie zwrócił uwagi, bo byli zajęci wpatrywaniem się w monitory komputerów. Po zapytaniu jednego z pracowników o klosz, otrzymałem lakoniczne stwiedzenie, bym poszukał sobie sam!. Krązyłem po salonie blisko 20 minut. Nikt z pracowników mi nie pomógł, nikt o nic nie zapytał, poczułem się bezradny, zagubiony, niepotrzebny w tym salonie. Opuściłem to miejsce w poczuciu zażenowania, że tak traktuje się tutak klienta. Nigdy więcej nie zawitam do tego salonu.