LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5543 z 8481)

Kasjer, który obsługiwał...
Kasjer, który obsługiwał w tym sklepie nie był skupiony i uważny na klienta tylko rozmawiał o urlopie i czasie wolnym z kolegą jednocześnie obsługując klienta.

Aleksandra_1532

25.07.2017

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 72

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo ładny i czysty. Niestety na sklepie nie ma kogo zapytać się o pomoc, czy jakąś poradę. Jeśli już znajdzie się pracownika, obsługa jest dość zbywająca. Może wynika to z tego, że w tym sklepie od godzin popołudniowych są duże kolejki co też jest często problemem na tym sklepie.

Ela_41

19.06.2017

Placówka

Płock, Kobylińskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Adamek_1

19.06.2017

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna, dobrze dobrana...
Rewelacyjna, dobrze dobrana i przeszkolona ekipa, chętna do pomocy i z poczuciem humoru. Towar zawsze świeży, daty świeżości pod kontrolą. Bardzo lubię robić w tym sklepie zakupy!!! Z całą odpowiedzialnością polecam!!!

ANNA_5968

17.06.2017

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, kolejki...
Obsługa miła, kolejki mega długie, czas oczekiwania do kasy spory.

Mmamma

14.06.2017

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Adamek_1

11.06.2017

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Zakupów w supermarkecie...
Zakupów w supermarkecie Lidl dokonuję ok. czterech razy w tygodniu. Ogromnym plusem sklepu jest jego estetyka oraz wysoka jakość utrzymania czystości. Jest to sklep gdzie pracownicy są odpowiednio dociążeni pracą, a nie przeciążeni (nagminne w innych sklepach) dzięki czemu chętnie służą pomocą. Ceny produktów są wyeksponowane oraz prawidłowo opisanie. Pole do rozwoju placówki jedynie odnajduję w obsłudze klienta przy kasie, często w kolejce oczekuję dłużej niż 5 minut.

natalia_1293

07.06.2017

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (0)
Wizyta o ok....
Wizyta o ok. 11:00. Towar wyłożony na półkach, czego nie można powiedzieć o innych sklepach. Obsługa w tym sklepie jest na wysokim poziomie. Widać, że kasjerzy znają większość ludzi, którzy przychodzą do sklepu. Podczas ich pracy, przy układaniu produktów, witają się z klientami słowami: "Dzień dobry". Przy wejściu brak koszyków, ale spowodowane to było sporą liczbą klientów. Otwarta była każda kasa. Przy stoisku z warzywami dostępne były woreczki do pakowania. Wygląd działów schludny, nie potykałem się o kartony i tym podobne rzeczy, pozostawione po rozpakowywaniu towaru. Ceny asortymentu porównywalne z innymi sklepami. Bardzo dobrze zaopatrzone stoiska z ubraniami, wszystko poukładane i zachowany odpowiedni porządek. Przy kasie uśmiech kasjerki, wsparcie przy pakowaniu zakupów - żona w ciąży - i bardzo uprzejme podejście do klienta.

Stanisław_116

05.06.2017

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował względny porządek. Ubrania były porozwieszane na wieszaku, na stanowiskach kasowych była odpowiednia ilość osób, tak aby oczekiwanie wynosiło do 10 minut (około 3 klientów). Pani kasjerka przywitała mnie, grzecznie oczekiwała abym znalazła kartę debetową i zapakowała zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2017

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Zadbany wygląd wewnętrzny...
Zadbany wygląd wewnętrzny oraz zewnętrzny, niestety niemal zawsze niewyobrażalna długość kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2017

Placówka

Wrocław, Długosza 34

Nie zgadzam się (0)
Pracownica w bialym...
Pracownica w bialym fartuchu na pytanie, gdzie jest cukier odpowiedziala niedbale wskazujac reka "tam". dlaczego nie wyprowadzaja meneli ze sklepu, ktorzy groza klientom "UWAZAJ" "NIE MA JEJ" ale czego nie ma. gdzie sa straznicy, zeby wyprowadzic ta patologie ze sklepu. Osobiscie brzydze sie menelami i pijakami wszelkiego gatunku.

zalogowany_użytkownik

31.05.2017

Placówka

Wieliczka, Tadeusza Kościuszki 36

Nie zgadzam się (0)
Często zdarzają się...
Często zdarzają się bardzo długie kolejki, najpewniej z powodu braków kadrowych. Poza tym jest czysto, a obsługa stara się dbać o asortyment. Sklep po drobnym remoncie - odświeżenie mu służy.

Janina_56

31.05.2017

Placówka

Wrocław, Hubska 84-86

Nie zgadzam się (0)
Sklep był czysty...
Sklep był czysty i zadbany. Niestety na niektórych działach np. piekarnia, nabiał- brakowało asortymentu.Pracownik sklepu poproszony o pomoc, w miły i kulturalny sposób zaprowadził mnie do produktu.Kolejka przy kasach była długa, a pani obsługująca jedyną otwartą kasę- flegmatyczna. Zachowała się w sposób kompetentny- przywitała mnie, pożegnała i życzyła miłego dnia.

Aleksandra_1928

24.05.2017

Placówka

Radzionków, Knosały-Słowackiego 3

Nie zgadzam się (0)
W markecie jest...
W markecie jest wiele dostępnych produktów, jednak często są one nieschludnie ułożone zwłaszcza produkty z sekcji urządzeń domowych i odzieży. Produkty są powyjmowane z opakowań, są nieułożone i często nie na swoim miejscu. Jeśli jednak chodzi o samą jakość produktów to cena adekwatna do jakości. Obsługa jest miła jednak panie przy kasie bardzo powolnie wykonują swoją pracę. W godzinach, w których jest dużo klientów m.in. ze szkoły obok są otwarte tylko dwie kasy i trzeba naprawdę długo czekać w kolejce.

zalogowany_użytkownik

17.05.2017

Placówka

Bytów, Gdańska 61

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zarówno na...
Obsługa zarówno na sklepie jak i na kasach miła i pomocna. Zawsze na hali jest jakiś pracownik który wskaże miejsce poszukiwanego towaru. Minusem jest zaopatrzenie i wyposażenie sklepu. Niejednokrotnie półki są puste, zwłaszcza te z towarami z promocyjnej oferty, co sprawia wrażenie jakby sklep był w ciągłym remoncie.

MARLENA_333

17.05.2017

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Wojska Polskiego 83

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do Lidla...
Wchodząc do Lidla mam wrażenie przestrzeni. Nie ma problemu z przechodzeniem między półkami i ludźmi. Wyjątek stanowią kosze. Tam niestety jest często dużo osób i nie można się swobodnie poruszać. Szczególnie, gdy jest wyprzedaż lub są markowe towary w dobrych cenach, wtedy często dochodzi do sprzeczek, ale to już wina klientów. Problem też jest z porządkiem w koszach. Produkty często są porozrzucane, bez opakowań. Na półkach produkty są poukładane, więc nie mam problemu ze znalezieniem tego czego szukam. Warto też wspomnieć o pieczywie, gdyż jest wypiekane na miejscu, więc jest chrupiące. W Lidlu często robię zakupy, gdyż jest ciekawy asortyment, a kasjerki szybko obsługują.

Anna_5939

11.05.2017

Placówka

Toruń, Jana i Marii Pruferów 1-5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Lidl. Obsługa jest bardzo miła, chętnie i grzecznie udziela odpowiedzi i służy pomocą w znalezieniu poszukiwanego towaru. W sklepie często produkty znajdują się w niewłaściwych miejscach, co jest oczywiście przede wszystkim winą klientów, którzy odkładają towar w dowolne miejsce. Obsługa stara się jednak porządkować wszystko. Mankamentem są długie kolejki do kasy. Z moich obserwacji wynika to ze zbyt małej ilości pracowników. Zdarza się, że zauważalne jest niegrzeczne traktowanie pracowników przy klientach przez ich przełożoną - nie wiem czy jest to kierownik sklepu, czy np. kierownik danej zmiany

arnika_2

20.03.2017

Placówka

Jarocin, Wojska Polskiego 30

Nie zgadzam się (2)
wejście do sklepu...
wejście do sklepu czyste, w samym sklepie bardzo czysto, towar równo ułożony na regałach. W czasie moich zakupów kilku mijanych pracowników przywitało mnie słowami Dzien dobry. Pracownicy ubrani w stroje firmowe, posiadali widoczne identyfikatory. Poproszona o pomoc pracownica wskazała poszukiwany przeze mnie produkt i odpowiedziała na interesujące mnie pytania odnoście produktów z gazetki. Pracownica posiadała bardzo dużą wiedzę na temat lokalizacji produktów. Przy kasie zostałem sprawnie obsłużony i zaproszony ponownie do sklepu.

Tajemniczy_6

15.03.2017

Placówka

Jarocin, Wojska Polskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie jest na średnim poziomie.Brak jest personelu na sali , który mógłby pomoc w odnalezieniu produktu na półce , aby uzyskać taką informację należy udać się do kasy.Plusem natomiast jest zachowanie kasjera ,który wita się z klientem a po zakończeniu transakcji , wygłasza zwrot - dziękujemy za zakupy i zapraszamy ponownie .Chociaż czasami wygląda to tak jakby pracownik nigdy więcej nie chciał widzieć danego klienta.

Katarzyna_5001

12.03.2017

Placówka

Łódź, Limanowskiego 103/105

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie sieci Lidl, towar był poukładany jak należy z wyjątkiem działu z tekstyliami i sprzętem. Kasjerzy wykonywali swoją pracę możliwie najszybciej, jednak nie obyło się bez kolejki.Otwarte były jedynie dwie kasy. W kwestii asortymentu, jest zróżnicowany i w większości znalazłam to czego szukałam.

Magdalena_3660

07.03.2017

Placówka

Gdynia, Gryfa Pomorskiego 3

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?