LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu robię zakupy w Lidlu. W dniu dzisiejszym również w owym sklepie byłam. Bardzo lubię ten sklep, ponieważ jak dla mnie jest on nie za duży, nie za mały. Towary na pułkach są ułożone w logiczny dla mnie sposób. Zawsze są świeże warzywa i owoce. Jak również przy dłuższych kolejkach przy kasie od razu jest reakcja pracowników, dzięki której nie trzeba długo wyczekiwać w kolejkach.

Monika_3031

30.07.2015

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Super sklep obsługa...
Super sklep obsługa miła i zawsze pomocna, wizualnie porządek obsługa czysta i zawsze wiadomo z kim rozmawiać , towar na pułkach poukładany

Jarosław_541

20.07.2015

Placówka

Wrocław, Długosza 34

Nie zgadzam się (0)
Aktualne gazetki promocyjne...
Aktualne gazetki promocyjne znajdują się zawsze w stojakach przy wejściu oraz przy wyjściu ze sklepu. Towary są schludnie poukładane na półkach, a ceny znajdują się pod odpowiednimi produktami. Rzadko zdarza się, że brakuje informacji o cenie konkretnego produktu. Jednak notorycznie w koszach z produktami z gazetki promocyjnej panuje duży bałagan, często towary znajdują się w niewłaściwych koszach (w innym miejscu niż ich cena). Owoce i warzywa zawsze są świeże. Pracownicy sklepu w większości są sympatyczni, uśmiechnięci i skorzy do pomocy. Jeżeli jest dużo klientów i kolejka do kas się wydłuża,  wówczas pracownik woła kolejną osobę do obsługi kasy i dość szybko kolejka zostaje rozładowana. Sklep przyjazny do codziennych zakupów.

Paulina_1675

18.07.2015

Placówka

Zielona Góra, Henryka Sienkiewicza 5b

Nie zgadzam się (0)
W dniu 15.07.2015...
W dniu 15.07.2015 odwiedziłem sklep przy ulicy Droga Męczenników Majdanka. Zarówno teren wokół sklepu, jak i samo wejście do sklepu było czyste. Przy wejściu do sklepu dostępna była aktualna oferta w gablotce. Stoisko z kwiatami było dobrze zaopatrzone a ceny były dobrze widoczne, na stoisku z warzywami panował porządek oraz dostępne były woreczki foliowe. Produkty w koszach były estetycznie ułożone a ich ceny łatwe do zlokalizowania. Jedynym minusem całej wizyty była długa kolejka do kasy, pomimo wielu osób otwarte były tylko dwie kasy.

Dominik_242

16.07.2015

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 48

Nie zgadzam się (0)
Sieć LIDL dba...
Sieć LIDL dba o wysoką jakość obsługi klienta, personel jest pomocny, zapytany o towar wskazuje miejsce jego położenia. Jedynym minusem są długie kolejki do kas i czas obsługi. Zazwyczaj działają tylko dwie kasy, a klientów jest bardzo dużo. Wygląd sklepu jest nienaganny, zarówno w środku jak i na zewnątrz personel dba o estetykę, porządek i czystość. Towar jest poukładany, a zapach neutralny.

Karolina_2204

15.07.2015

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Chciałam oddać zakupiony...
Chciałam oddać zakupiony produkt, pracownik-kasjer od razu poinformował o tym fakcie kierownika, kierownik przyszedł - trwało to zaledwie chwilkę, po czym od razu oddano mi pieniądze i zaproszono do ponownych zakupów. Nie odczułam żadnej niechęci czy zdenerwowania ze strony pracowników, byli bardzo mili i uprzejmi.

Anna_2290

10.07.2015

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment, świeże...
Szeroki asortyment, świeże pieczywo, owoce. Ciekawe produkty oferowane podczas tygodni kulinarnych, z produktami z całego świata. Szybka obsługa klienta, a także przyjemne ceny

Mateusz_1143

08.07.2015

Placówka

Poznań, 28 czerwca 1956 418

Nie zgadzam się (0)
Bogaty asortyment, niskie...
Bogaty asortyment, niskie ceny, wiele różnorodnych produktów. Obsługa na sali bardzo przyjazna, służąca pomocą. Niestety drażnią mnie porozrzucane rzeczy w koszach, przez co nie można znaleźć tego, czego się konkretnie szuka. Obsługa kasowa bardzo dobra. Uśmiechnięte panie witają i żegnają klientów.

Łukasz_2241

08.07.2015

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Lidl, jest częstym...
Lidl, jest częstym miejscem moich zakupów z uwagi na jakość produktów, ich cenę oraz przyjemną obsługę sklepu. Nie zdarzyło mi się niemiłe potraktowanie mojej osoby bądź innych klientów w mojej obecności. Czyste i szerokie alejki zachęcają do zakupów z dziećmi w wózkach, bardzo pomocni pracownicy pokierują w razie problemu ze znalezieniem produktu, zawsze świeże warzywa i owoce sprawiają, że częściej wybieram Lidla niż osiedlowy warzywniak. W czasie "gorących promocji", kiedy natężenie klientami jest bardzo duże wszystkie kasy sprawnie działają, a w koszach z produktami z gazetki nadal jest porządek. W Lidlu nie zdarzyło mi się błędne naliczenie wartości towaru na kasę, cenówki są czytelne i dobrze opisane, nie brakuje jednorazowych rękawiczek na dziale z pieczywem bądź woreczków na owoce i warzywa. Osoby zmotoryzowane będą usatysfakcjonowane dużym parkingiem, zawierającym również miejsca dla osób podróżujących z dziećmi, ale również Lidl jest usytuowany blisko przystanku autobusowego i ma wygodny podjazd dla osób z wózkiem dziecięcym/ inwalidzkim. Jedynym mankamentem sieci sklepów Lidl są wózki sklepowe, do których popularne żetony nie pasują, natomiast jest wymagane 1 lub 5 złotówka bądź 1 euro by odblokować zamek, brakuje również małych koszyków dla osób "wpadających" na szybkie i drobne zakupy.Polecam zakupy w Lidlu oraz wypróbowanie produktów własnych Lidla, których jakość nie odbiega od towarów oryginalnych marek. Osoby, które są przywiązane właśnie do tych oryginalnych artykułów niestety mogą być zawiedzione ich brakiem na sklepowych półkach.

Małgorzata_2485

02.07.2015

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 261

Nie zgadzam się (0)
Obsługa oraz oferta...
Obsługa oraz oferta jest OK.

zalogowany_użytkownik

28.06.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Marusarzówny 47

Nie zgadzam się (0)
Do Lidla weszłam...
Do Lidla weszłam po małe zakupy, ale znalazłam tyle ciekawych rzeczy, że skończyło się na pełnym wózku. Pachnące, świeże i pyszne pieczywo, dobrej jakości produkty spożywcze i przemysłowe - to flagowe zalety Lidla. Ceny są bardzo dobre w odniesieniu do wspomnianej jakości. Jedynie obsługa zasługuje na naganę. Nie jest zorientowana w asortymencie, nie interesuje się klientami, utrudnia zakupy poprzez rozkładanie towaru w sposób nonszalancki i nie zwracanie uwagi na to, co dzieje się dookoła. W kasie niegrzeczne odzywki pracownicy do jej koleżanki spotęgowały jeszcze negatywne wrażenie.

Maja_162

28.06.2015

Placówka

Gniezno, Roosevelta 56

Nie zgadzam się (0)
Słabo. widać gorszy...
Słabo. widać gorszy dzień obsługi. człowiek czuł sie jakby wszyscy pracownicy byli tam na siłe. Ciężko nawet o dzien dobry. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.06.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Marusarzówny 47

Nie zgadzam się (0)
Jedyny LIDL na...
Jedyny LIDL na dużą dzielnicę, co powoduje ogromną ilość klientów od otwarcia do zamknięcia sklepu. Niemniej jednak załoga sklepu dobrze zorganizowana, szybko dostosowuje się do aktualnej sytuacji tzn. przy dużych kolejkach natychmiast są uruchamiane dodatkowe kasy, a kiedy jest mniej ludzi pracownicy wykonują inne zadania nie przeszkadzając przy tym klientom w zakupach. Kulturalni i pomocni.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2015

Placówka

Wrocław, al. Karkonoska 85

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym miejscu. Towar jest poukładany na swoim miejscu nawet w dniu dużych promocji.Zawsze są siateczki do pieczywa.Obsługa sklepu działa sprawnie.Towar jest świeży. Zazwyczaj są otwarte 2,3 kasy co usprawnia zrobienie zakupów. Bardzo dbają o czystość. Kasjerki są dobrze przeszkolone.

Aleksandra_1768

11.06.2015

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
kompetentny, życzliwy personel...
kompetentny, życzliwy personel potrafiący doradzić w wyborze produktu, bądź wskazać poszukiwaną rzecz, szybka i sprawna obsługa, pełen asortyment dostępny w ofercie, czystość.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2015

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego 17-21

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc na zakupy...
Wchodząc na zakupy do Lidla razu widać, ze jest to sklep zadbany, kosze na śmieci są dostępne przed sklepem i na bieżąco opróżniane. Po wejściu od razu czuć zapach pieczywa z piekarni Lidl, choć czasami brakuje niektórch rodzajów bułek. By wybrać pieczywo można skorzystać z rękwiczek jednorazowych, jak i torebek papierowych na pieczywo.Cały asortyment w skelepie jest bardzo różnorodny.Fajne jest to, ze w Lidlu są tygodnie poświęcone danym krajom i można kupić ciekawe produkty za rozsądną cenę. Stoiska z artykułami niespożywczymi zachęcają asortymentem i cenami tychże produktów. Obsługa miła, dbająca o sposób wyłożenia towaru oraz jego świeżość - trafiłem akurat na sytuację, kiedy jedna z Pań robiła przeceny na warzywach i owocach. To się chwali. Bo można kupić taniej warzywa i owoce. Inni pracownicy też zajmowali się tylko pracą.Czas oczekiwania przed kasą był nieduży, liczba czynnych kas była w stosunku do liczby ludzi odpowiednia, także nie trzeba było czekać długo w kolejce. Obsługa była sprawna, przy kasach kilka rodzajów toreb do pakowania produktów do wyboru - od małych eco-plastic toreb aż po duże torby wielokrotnego użytku, czy też torby papierowe.Szybka obsługa, możliwość płatności kartą, co bardzo mi się w takich marketach podoba. Godziny otwarcia pn.-sob.: 08-21.00, ndz.: 09.00-18.00.Polecam.

Piotr_379

06.06.2015

Placówka

Poznań, 28 czerwca 1956 418

Nie zgadzam się (0)
Byłem dzisiaj na...
Byłem dzisiaj na zakupach w Lidlu. Postanowiłem kupić kilka najpotrzebniejszych rzeczy na długi weekend. Wszystkie kasy były zajęte, mnóstwo ludzi, w sklepie nie można było się przecisnąć a mimo to ekspozycja towarów była w bardzo dobrym stanie. Jedyne co nie pasowało mi to napoje gazowane nad i pod którymi nie było ceny. Dlatego w szybki sposób znalazłem pracownika wykładającego towary i zapytałem o cenę. Dodatkowym plusem było zaopatrzenie pieczywa, wszystkie kosze były wypełnione. Ogólnie bardzo duży plus za organizację.

Mateusz_1135

04.06.2015

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo pomocna, uśmiechnięta, chętna do pomocy.

zalogowany_użytkownik

02.06.2015

Placówka

Zawiercie, Piłsudskiego 23

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym podczas zakupów w Lidlu byłam świadkiem nieprzyjemnej sytuacji - klient chciał zwrócić wcześniej zakupiony towar. Cała sytuacja była bardzo niezręczna, trwało to bardzo długo, pozostali klienci zaczęli się niecierpliwić, ponieważ do kasy ustawiła się długa kolejka - a pracownik-kasjer nie mógł odejść od swojego stanowiska, aby wezwać kierownika (nie reagował na sygnał dzwonka). Po kilku minutach pojawił się kierownik, zwrot został przyjęty - ale ww. klient był bardzo niezadowolony, a swoją złość "wyładował" na pracownikach. Bardzo podobało mi się mimo wszystko zachowanie personelu sklepu, który nie dał się wyprowadzić z równowagi, był bardzo uprzejmy i merytoryczny (zarówno kierownik, jak i kasjer) - przeprosił za zaistniałą sytuację, i za wynikłe z tego problemy - wydłużony czas zakupów.

Anna_2290

01.06.2015

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?