Do sklepu Heavy Duty udałam się aby zakupić obuwie jesienne. Ponieważ słyszałam, że jest to renomowana firma na rynku obuwniczym bez zastanowienia weszłam do sklepu. W sklepie były dwie młode, znudzone (i lekko poirytowane na widok wchodzącego klienta) ekspedientki. Rozejrzałam się po sklepie po czym przystąpiłam do oglądania obuwia. W "oko" wpadły mi ładne buty lecz nie było mojego rozmiaru. Ekspedientka, która stała na środku sali zajęta była rozmową (dość głośną) z jakąś swoją znajomą - rozmawiały o wczorajszej imprezie. Podeszłam do drugiej ekspedientki, która stała przy kasie. Powiedziała, że na pewno nie ma innego numeru (nawet nie sprawdziła), ewidentnie mnie zbyła, nie dając dojść do głosu. Potem wzięła tel. komórkowy i zaczęła pisać SMS. Lekko zdenerwowana przymierzyłam buty nr 38 i okazały się dobre. Ponieważ buty bardzo mi się podobały, kupiłam je. Nie mam dobrego zdania o sklepie, w którym tak traktuje się klientów. Moja ocena tego sklepu jest niska bo wiem, że już tam nie wrócę. Czułam się jak intruz, który przeszkadza ekspedientkom w pisaniu SMS-ów oraz w rozmawianiu ze znajomymi.