Będąc w Madison Centrum Handlowym w Gdańsku postanowiłem obejrzeć teczki skórzane oferowane w sklepie Gianni. Zostałem przywitany miło. Poprosiłem o brązową teczkę . Spytano mnie co chce nosić w tej teczce. odpowiedziałem, iż teczka ta ma służyć do przenoszenia dokumentów biurowych Obsługa bardzo miła, serdeczna, oferuje swoją pomoc w wyborze produktu spełniającego moje oczekiwania. Poprosiłem jeszcze o rękawiczki w kolorze pasującym do teczki. Pani przedstawiła mi asortyment rękawiczek i podała dwie pary do przymierzenia. Na koniec podziękowałem. Pani również podziękowała i zaprosiła do odwiedzenia sklepu , bo jutro ma być dostawa towaru.