Toys R Us

(2.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (105 z 167)

Jest to nowo...
Jest to nowo otwarty sklep z zabwkami. Ilość towaru w sklepie robi wrażenie. Można tam znaleźć zabawki i artykuły dla niemowląt, gry i klocki lego, wózki, mebelki do pokoju, artykuły szkolne oraz wiele innych rzeczy, które zainteresuja każde dziecko. Towar był ułożony estetycznie, na półkach niczego nie brakowało. Ekspedientki były chętne do pomocy. Ceny natomiast były na średnim poziomie.

ciasteczko

24.05.2012

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep fantastycznie zorganizowany,...
Sklep fantastycznie zorganizowany, mnóstwo atrakcji dla dzieci. Dzieci wszystkiego mogą spróbować, dotknąć, nikt się krzywo nie patrzy, że dzieci dotykają zabawek, tak jak to się zdarza w innych sklepach. Obsługa przesympatyczna, także w kontaktach z dziećmi. Wszytko pokazują, tłumaczą, miło robi się w takim miejscu zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (1)
Witam, w ostatnią...
Witam, w ostatnią niedzielę postanowiłem odwiedzić nowootwarty sklep w Blue City po prezenty dla maluchów. Nie miałem pomysłów, właściwie miał być to tylko rekonesans, tymczasem wyszedłem obładowany zabawkami. Udało mi się trafić na wyjątkowo fachową, a przy okazji sympatyczną obsługę. Pani, która doradzała mi podczas zakupów (wg plakietki na koszulce-Pani Danuta) miała bogatą wiedzę na temat proponowanego asortymentu. Nie spodziewałem się wśród, jakby nie było, nowego personelu takiego zaangażowania i znajomości dziecięcych gustów. Dzięki temu udało mi się wszystkie prezenty gwiazdowe załatwić w niecałą godzinę:) Sklep robi wrażenie, jest duży, przejrzysty. Równo i tematycznie ułożony towar cieszy oczy. Dużo atrakcji dla najmłodszych. Polecam zakupy w tym sklepie.Ceny w gazetce promocyjnej bardzo atrakcyujne, pozostałe też na w miare przywoitym poziomie. Wszystkie zakupione prezenty dodatkowo zostały opakowane w kolorowy papier. To pozwoliło zaoszczędzić czas i pieniądze. Jeśli wszyscy sprzedawcy Toys R US tak pracują wróżę duży sukces tej firmie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (2)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w tym sklepie w tydzień po otwarciu - tym razem w konkretnym celu zakupów mikołajkowych. Pierwsze, co zauważyłem wchodząc to duża kolejka do kas - ale cóż... siła wyższa. Skoncentrowaliśmy się z żoną na poszukiwaniu potrzebnych drobiazgów. W tym sklepie jest to na prawdę łatwe - wszystko jest poukładane tematycznie albo wiekowo i od razu można przy jednym regale wybrać to co z danego gatunku jest nam potrzebne. Jak czegoś nie wiem lub nie mogę znaleźć - wszędzie widoczna obsługa. Uśmiechnięta i ustawiona frontem do klienta, stara się pomóc najlepiej jak potrafi. Mimo dużego ruchu na półkach nie ma braków i panuje porządek (obsługa na bieżąco uzupełnia braki i stara się porządkować półki, gdy się zrobi zamieszanie). Po skompletowaniu zakupów stanęliśmy do kasy i tu zaskoczenie. Kolejka choć na pierwszy rzut oka spora - okazuje się być jedna - do 8 kas. Na początku stoją 2 osoby z obsługi i sprawnie kierują klientów do kasy, która właśnie jest wolna. Super ład i porządek. Żadnych problemów, że tu jest więcej osób, tu mniej, a ten pan tu nie stał itp... No po prostu rewelacja. Czas oczekiwania około 5 minut. Bardzo polecam, bo ceny też przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (4)
Nowa sieć sklepów...
Nowa sieć sklepów z zabawkami w Polsce. Spotkałem te sklepy w przeszłości w Niemczech i Hiszpanii i byłem pod ich olbrzymim wrażeniem. Dlatego też, gdy tylko dotarła do mnie informacja, że Toys "R" Us wchodzi do Polski nie omieszkałem sprawdzić jak będzie prezentować się ten sklep w Polsce. Otwarcie było wczoraj a dziś z rana udaliśmy się całą rodziną obejrzeć co jest ciekawego - przy okazji także zobaczyć co też ciekawego może w tym roku przynieść Mikołaj. Rozczarowania nie było. Bardzo duża powierzchnia sklepu i estetyczny wygląd. Przejrzysty i jasny podział tematyczny - wiekowo i grupowo. Dużo miejsca - można stać przy półce i oglądać co trzeba a obok jest miejsce na przejście. Sporo rzeczy i marek których w Polsce nie było do tej pory. Ceny bardzo przystępne a wybór olbrzymi. Dla każdego coś miłego. Obsługa na każdym kroku, choć jeszcze nie zawsze wszystko wiedząca - dopiero się uczy. Dużo kas. Bardzo dobre miejsce na zakupy dla Mikołaja.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2011

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (3)

Toys R Us

Toys R Us specjalizuje się w sprzedaży zabawek i artykułów dla dzieci i młodzieży. Firma posiada 16 sklepów na terenie całej Polski. W sklepach dostępny jest zróżnicowany asortyment w przystępnej cenie. Oferta sieci Toys R Us to między innymi: zabawki, sprzęt sportowy, multimedia, elektronika, książki oraz produkty dla noworodków i niemowląt. Firma w trosce o bezpieczeństwo dzieci posiada politykę bezpiecznych produktów wykraczającą poza wymogi legislacyjne oraz wewnętrzny kodeks zasad etycznych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Toys R Us?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nie polecam! Kłamstwa,...
Nie polecam! Kłamstwa, zwalanie winy na kogoś innego, olewanie klienta. Nie mogę odnieść się co do sklepu w Bielsku. Natomiast odniosę się do sklepu internetowego. Nie polecam! Zbywanie, zwalanie winę na kogoś innego. Zamówienie opłacone 4 Marca. 8 Marca napisałam mail, ponieważ nie dostałam żadnego potwierdzenia wysyłki, ani płatności. Odpisali 9 Marca, że zamówienie jest rzekomo nieopłacone. W dniu 10 Marca sprawę wyjaśniło ich IP, natomiast magicznym trafem platforma obsługująca wysyłkę miała pożar i wysyłki nie wyślą. W dniu dzisiejszym (11Marca) żadnych wiadomości na temat wysyłki, dodatkowo nie odbierają telefonów.