Nieprofesjonalne usługi (zniszczony wentyl podczas wymiany opon).Koszmarna obsługa, brak najmniejszego szacunku dla klienta.Nawet losowe naliczanie opłat za wymianę, raz - 100 zł raz 160 zł w tym samym pojeździe.
Witam,
W dniu dzisiejszym postanowiłem zmienić opony w samochodzie na zimowe. Wybrałem się do najbliszego warsztatu Oponex na ul. Topolowej 5 w Wałbrzychu. Pełen profesjonalizm 3 stanowiska dla samochodów więc czas oczekiwania na wymianę opon jest okolo 15-20 min. Podejście pracowników profesjonalne zarówno dla mężczyz jak i kobiet. Panowie doradzą odnośnie opon czy jeszcze moża zakładać czy warto już wymienić na nowe. Mimo warunków pracy w warsztacie panuje porządek. Pracownicy sami chowają wymienone opony do samochodu. Na plus jest także możliwość płacenia kartą a nie zawsze jest to dostępne.
Wybrałam się do firmy Oponex aby zmienić opony z letnich na zimowe. Kilka dni przed wizytą umówiłam się telefonicznie. Kiedy dotarłam na miejsce zauważyłam 2 kierowców czekających na obsługę. Pomyślałam wtedy że spędzę tam sporo czasu. Wtedy okazało się że tamci kierowcy nie byli umówieni i czekają w nadziei że ktoś się nie zjawi. Cała obsługa trwała ok. 20 minut. Ja w tym czasie siedziałam w budynku i piłam kawę na którą zostałam zaproszona przez pracowników stacji. Z tego co zdążyłam się zorientować taka obsługa tam to norma. Ceny porównywalne do tych u konkurencji, jednak obsługa na zdecydowanie wyższym poziomie. Polecam
Ta strona korzysta z plików cookie, aby zapewnić najlepszą jakość usług. Pliki cookie
pozwalają nam analizować ruch na stronie i dostosowywać treści do Twoich potrzeb.
Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić opcjonalne lub dostosować swoje
preferencje w zakładce „Szczegóły”.
Polityka prywatności.
Wykryliśmy sygnał Global Privacy Control (GPC) w Twojej przeglądarce. Opcjonalne pliki
cookie zostały automatycznie wyłączone.
NiezbędneZawsze aktywne
Niezbędne pliki cookie umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak nawigacja i
dostęp do zabezpieczonych obszarów. Strona nie może prawidłowo funkcjonować bez tych
plików cookie.
Statystyka
Statystyczne pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają
ze strony, zbierając i raportując informacje anonimowo (Google Analytics, Google Tag
Manager).
Marketing
Marketingowe pliki cookie służą do śledzenia odwiedzających na stronach internetowych w
celu wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika.
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na Twoim urządzeniu podczas
odwiedzania stron internetowych. Są powszechnie stosowane, aby strony internetowe działały
prawidłowo i wydajniej, a także aby dostarczać informacje właścicielom stron.
Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz Prawem Komunikacji
Elektronicznej (PKE), wymagamy Twojej zgody na stosowanie opcjonalnych plików cookie.