Otoczenie sklepu było czyste.Po wejściu do sklepu oceniłem jego wygląd i czystość. Towar na półkach był poukładany. Okna i drzwi były czyste. Wewnątrz był miły zapach. Wielkość sklepu odpowiednia. Obsługujące panie były bardzo miłe, nawiązywały kontakt wzrokowy, używały zwrotów grzecznościowych. Kasjerka dobrze wydala resztę. Czas obsługi był do przyjeciai.