Sklep fabryczny Sląskiej Porcelany mieści się budynku tej firmy na parterze w otoczeniu innych przedsiębiorstw i zakładów.Obejście czyste, w korytarzu prowadzącym do sklepu szklane gabloty,w których są umieszczone serwisy stołowe, komplety do kawy, itp.W środku jasno i czysto. Wzdłuż ścian regały z bogatą ofertą wyrobów z porcelany zarówno pod względem wzornictwa, kształtu, ceny.Niektóre zestawy zapakowane ozdobnie, na środku sali- stoły zapełnione porcelaną starannie ułożoną i gustownie udekorowaną. Oprócz naczyń stołowych można tu nabyć komplety sztućców, obrusy serwety, a także garnki.Panie uprzejmie odpowiadają na pytania klientów wykazując przy tym dużą znajomość oferty ich firmy.Niestety obsługa przy kasie zawiodła, czekałam ok. 10 minut na rachunek,gdyż rzecz, którą nabyłam nie została właściwie zakodowana. Za mną utworzyła się kolejka zniecierpliwionych klientów.