Zakup medykamentu na wrzodowe bóle brzucha. Farmaceutka polecająca jedynie leki, reklamujące się aktualnie w aptece. Brak wiedzy na temat składu i działania (polecanie środka, którego ulotka zabrania stosowania przez osoby z podejrzeniem choroby wrzodowej). Brak zrozumienia i kompletny brak cierpliwości ( kiedy zgłosiłam po raz kolejny zastrzeżenia do leku, farmaceutka okazała widoczne zdenerwowanie). Leku nie zakupiłam.