Personel posiada bardzo szeroką wiedzę na temat utrzymania i żywienia zwierząt, znacznie wykraczającą poza poziom podstawowy. Oprócz artykułów poszukiwanych przeze mnie zaproponowano mi również szeroką gamę produktów uzupełniających, dopasowanych jednak do moich potrzeb. Personel miły i uprzejmy. Asortyment naprawdę duży. Jedynie rozplanowanie przestrzenne sklepu może budzić pewne zastrzeżenia. Do niektórych artykułów trudno się dostać, a przejścia pomiędzy regałami są trochę za wąskie, aby komfortowo mogły robić zakupy chociaż dwie osoby jednocześnie.