Wiki

(4.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Wiki to niewielki...
Wiki to niewielki sklep osiedlowy. Nie jest mały i jest dobrze zaopatrzony. Są w nim nie tylko produkty na gotowe, przetworzone, ale i na wagę – takie jak mięso i wędliny i owoce i warzywa. Stoisko z warzywami jest zaopatrzone dość skąpo, można na nim kupić tylko kilka podstawowych rodzajów owoców i warzyw. Natomiast dział z mięsem i wędlinami może spokojnie zaspokoić potrzeby rodziny w zakresie posiłków – obiadów i śniadań. W sklepie zakupy robiłam wieczorem, poszłam tam wracając do domu, chciałam kupić kilka produktów potrzebnych mi wieczorem. W sklepie było tylko kilku klientów, a mimo to czynne były dwie kasy, więc nie było kolejek do kasy. Zaopatrzenie było bardzo dobre, ani na mięsie i wędlinach ani pieczywie nie było czuć późnej pory i braków w zaopatrzeniu. Za zakupy zapłaciłam kartą. Kasjerka zapytała, czy mam w co zapakować produkty czy potrzebuję siatkę. Podziękowałam jej i spakowałam się do torby. Kasjerka żegnała zarówno mnie jak i innych klientów słowami „do widzenia”.

Astrum

26.10.2012

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nila 15

Nie zgadzam się (0)
To średniej wielkości...
To średniej wielkości sklep osiedlowy. Taki sklep ostatniej szansy, jak zapomni się kupić coś potrzebnego. Sklep nie wygląda przesadnie zachęcająco. Szyba w ścianie frontowej oklejona jest reklamami produktów, które obecnie są w promocji. Zaraz za wejściem do sklepu napotyka się na bramki prowadzące na sklep. Przed wejściem znajduje się szafka depozytowa dla klientów, niestety ze zdemolowanymi zamkami. Sklep jest bardzo ciasny, metalowe koszyki bardzo utrudniają poruszanie się po nim. Przejścia dodatkowo zmniejszają palety z towarem. Kilkanaście osób w sklepie już tworzy tłok. Dobrze jest zaopatrzony dział z mięsem, wędlinami i serami, duży wybór też jest nabiału. Można kupić sporo produktów gotowych, tylko do odgrzania, zupek w proszku itp, lub półproduktów z których w łatwy sposób robi się jedzenie. Dobrze zaopatrzony jest dział z alkoholem, napojami i słodyczami. Ceny w sklepie dość wysokie. W sklepie dwie kasy, czasem czynne obie, czasem jedna. Ponieważ w sklepie zaopatruje się spora ilość mieszkańców okolicznych bloków często jest wielu klientów i robi się kolejka. Pracownicy nie panują nad nią, nie bardzo wiedzą co mają robić, przeganiają klientów, krzyczą, że mamy ustawiać się w jednej kolejce, a potem rozdzielać, nie blokować przejścia, nie blokować dostępu do pieczywa czy kaw, jakby to była nasza wina, że kolejka powstaje i tym samym blokuje dostęp do pewnych działów. Przy kasach jest bardzo niewiele miejsca na wyłożenie zakupów, przestrzeń przy kasie zajęta jest towarami promocyjnymi. W sklepie można płacić kartą, niestety dopiero powyżej 10 zł. Obsługa przy kasie średnio uprzejma, rzadko wita i żegna klientów. Koło sklepu znajduje się wyjście dla pracowników i często można tam sobie obejrzeć pracowników palących papierosy.

Astrum

21.07.2011

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nila 15

Nie zgadzam się (0)

Wiki

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Wiki?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wiki to niewielki...
Wiki to niewielki sklep osiedlowy. Nie jest mały i jest dobrze zaopatrzony. Są w nim nie tylko produkty na gotowe, przetworzone, ale i na wagę – takie jak mięso i wędliny i owoce i warzywa. Stoisko z warzywami jest zaopatrzone dość skąpo, można na nim kupić tylko kilka podstawowych rodzajów owoców i warzyw. Natomiast dział z mięsem i wędlinami może spokojnie zaspokoić potrzeby rodziny w zakresie posiłków – obiadów i śniadań. W sklepie zakupy robiłam wieczorem, poszłam tam wracając do domu, chciałam kupić kilka produktów potrzebnych mi wieczorem. W sklepie było tylko kilku klientów, a mimo to czynne były dwie kasy, więc nie było kolejek do kasy. Zaopatrzenie było bardzo dobre, ani na mięsie i wędlinach ani pieczywie nie było czuć późnej pory i braków w zaopatrzeniu. Za zakupy zapłaciłam kartą. Kasjerka zapytała, czy mam w co zapakować produkty czy potrzebuję siatkę. Podziękowałam jej i spakowałam się do torby. Kasjerka żegnała zarówno mnie jak i innych klientów słowami „do widzenia”.