Jakość obsługi w lokalu jest pierwsza klasa. Kelnerki niezwykle miłe i uprzejme. Do tego elegancko i schludnie ubrane. Zawsze gotowe do pomocy ale nie nachalne. Po prostu mają wyczucie. Sama pizza bardzo smaczna. Jedna z najlepszych, jeśli nie najlepsza jaką jadłam w Białymstoku. Polecam bo warto się tam wybrać.

Moja obserwacja dotyczy pizzerii Pizza Italia zlokalizowanej przy ulicy Lipowej 3 w Lublinie. Telefonicznie (pod numerem telefonu 81 743 79 94 ) zamówiłem sobie pizze na wynos. Pani, która odebrała telefon była bardzo miła, miała ciepły i sympatyczny głos. Zapytała o to co chcę zamówić, po zamówieniu podała całkowity koszt oraz orientacyjny czas jego realizacji (ok. 20 minut). Po około 20 minutach zjawiłem się w lokalu. Lokal ten idąc ulicą Lipową łatwo przeoczyć, gdyż jest w budynku nieco cofniętym (oddalonym od ulicy) niż sąsiedni. Do tego lokal mieści się w piwnicy (niski parter). W lecie, gdy lokal ma ogórek piwny i parasole na zewnątrz nie sposób go przeoczyć, jednak trudniej jest go zżuwać. Wejście do lokalu było odśnieżone jednak schody wejściowe były bardzo śliskie i strome przez co łatwo było się poślizgnąć. Podłoga w lokalu była czysta i utrzymana w należytym porządku. W lokalu jest niewiele miejsca zaledwie kilka małych stolików. Obsługa lokalu była miła i uprzejma, a ich stroje (nie były jednakowe) wyglądały na schludne i czyste. Po zapłaceniu za pizze, kelnerka wydała mi paragon i pożyczyła smacznego. Jak się okazało pizza była smaczna i w całkiem przystępnej cenie bo około 15 zł za dużą pizze (32 cm). Polecam.

Zamówiłem telefonicznie pizze z dowozem do biura. Pani przez telefon była uprzejma, podała całkowity koszt zamówienia, spodziewany czas jego realizacji oraz poprosiła o adres dostawy i telefon kontaktowy. Po wszystkim podziękowała i poleciła się na przyszłość. Pizza dotarła w mniej więcej spodziewanym czasie, była ciepła i jak się później okazała również bardzo smaczna. Dostawca był uprzejmy, na koniec pożyczył mi smacznego. Polecam ten lokal, mają dobre pizze i jeszcze lepsze ceny.

Pomimo męczących upałów, zamówioną pizzę w Pizza Italia postanowiłam zjeść w ogródku przy restauracji - co było dobrym posunięciem. Stoliki bowiem ustawione były w dość dużej odległości od siebie, co stwarzało przyjemny dystans i poczucie prywatności. Kelnerka okazała się osobą niezwykle kompetentną, doradziła rodzaj ciasto do interesującej mnie pizzy, zaoferowało bardzo dobrej jakości wodę źródlaną. Przestrzeń wokół była bardzo gustownie zagospodarowana, utrzymana w należytym porządku. Pizza serowa (średnicy 24 cm) była wyśmienita, porcje odpowiednie na dwie osoby.