Przyjechałam na szkolenie, więc pobyt był z góry opłacony. Na miejscu była bardzo ładna recepcja i miejsce dla grup przeznaczone do oczekiwania. Sofy i kominek niczym w przytulnym salonie domowym. Panie na recepcji bardzo sympatyczne i uśmiechnięte. Kompetentnie udzielały nam informacji na temat pomieszczeń, tego co się gdzie znajduje, jak można włączyć światło (trzeba było użyć karty przy kluczu) i uzyskać dostęp do internetu. W pensjonacie była winda, a część pokojów została przystosowana dla osób niepełnosprawnych. W każdym pokoju było czysto, każdy dostał po kilka ręczników, były świeże mydełka i pościel. Każdy pokój miał dostęp do balkonu lub tarasu. Przy tym drugim był dostępny tylko jeden stolik na kilka pokojów, ale pogoda nie pozwalała i tak na przesiadywanie na zewnątrz. Posiłki były obfite i smaczne. Duży wybór przy szwedzkim stole na śniadaniach i przy przekąskach w trakcie szkolenia. Dodatkowo świetlica z bilardem, gdzie goście mogli przesiadywać do późnych godzin nocnych i bar, z którego o każdej porze można było skorzystać. Wystarczyło tylko użyć specjalnego dzwonka, jeśli akurat nikogo z obsługi nie było. Dla chętnych dostępna była także siłownia oraz szeroki wybór prospektów, ulotek i map dotyczących okolicznych atrakcji. Obsługa była całkowicie skierowana na gości. Jestem tym miejscem zachwycona i gdybym miała kiedykolwiek prywatnie wybrać się do Karpacza, ten pensjonat byłby na pewno wśród moich ewentualnych wyborów na nocleg. Będę go też polecać znajomym, gdyż zauważyłam, że goście indywidualni również są bardzo dobrze obsługiwani.