Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (2 z 5)
Pracownik punktu obsługi...
Pracownik punktu obsługi siedzac przy komputerze, jadł banana i ignorował moje pytania,wcale na mnie nie zwrócił uwagi,podjałrozmowe telefoniczną,ja dalej czekałam,rozmawiał z innymi ludzmi,ja dalej czekałam,w końcu zapisał mnie do zeszytu na termin naprawy mówiąc, że elektryk jest na kartki,przy czym nie powital mnie ani nie pożegnał.Otoczenie było bardzo eleganckie i czyste,jasne iduże.
Placówka
Białystok, Narodowych Sił Zbrojnych 9
Wiedza i kompetencja...
Wiedza i kompetencja osoby, z którą rozmawiałem na temat Nowej klasy E Mercedesa była na ocenę 5, wygląd i zachowanie bardzo miłe, oferta modeli jak i ich opcje została mi bardzo przejrzyście przedstawiona, po wyjściu do salonu miałem czas na przyzwyczajennie sie do otoczenia, a po chwili podszedł do mnie sprzedawca, miejsce obslugi przytulne, nie siedzieliśmy przy biurku, ale za to w miłym i wygodnym miejscu
Placówka
Olsztyn, Towarowa 11