Hurtownia alkoholi i napoi ABE z Piekar Śląskich posiada bogatą ofertę i przystępne ceny. Na tym plusy wskazanej hurtowni się kończą. Parę dni wcześniej byłem popytać o ceny, warunki dostawy, rabaty biorąc pod uwagę większe zakupy.Parę dni później, podczas przeprowadzonej rozmowy telefonicznej w dniu, w którym zamierzałem zakupić trunki od jednego z pracowników działu sprzedaży otrzymałem potwierdzenie wcześniejszych informacji. W godzinach popołudniowych podjechałem do hurtowni celem zakupu na ustalonych warunkach. W dziale sprzedaży przywitała mnie kobieta nie zainteresowana obsługą klienta. Podczas rozmowy nie nawiązała nawet kontaktu wzrokowego, zajmowała się "inną" pracą. Po dłuższym milczeniu z mojej strony Pani zrozumiała, że nie podoba mi się sposób w jaki rozmawiamy. Zapytałem sprzedawcę o rzeczy które teoretycznie znałem i tu moje wielkie zaskoczenie, doznałem szoku. Dla przykładu zostałem poinformowany, że cena nie podlega żadnym rabatom, że transport do pewnego miasta jest możliwy po opłaceniu transportu i że nie ma opcji zwrotu części towaru w przypadku niewykorzystania na imprezie, na którą to alkohol był przeznaczony. Tak się złożyło, że na stanowisku obok siedział Pan, który wcześniej przedstawił mi dokładnie odwrotną sytuację. Po konfrontacji obojga pseudo doradców udało mi się wynegocjować rabat. Transport załatwiłem we własnym zakresie chociaż na oficjalnej stronie hurtowni dokładnie jest napisane w jakim rejonie transport powyższej pewnej cenie zakupu jest gratis. Jeśli chodzi o zwrot zakupionego towaru pseudo doradcy do końca mieli odmienne zdanie, natomiast Pani doradca miała widocznie w firmie więcej do powiedzenia, dzięki czemu taka możliwość na dzień dzisiejszy nie istnieje. Dużym minusem był również fakt płacenia tylko i wyłącznie gotówką. Obsługa kasjerki na tym samym poziomie co kolega i koleżanka w sprzedaży. Podczas przyjmowania pieniędzy rozmawiała sobie z kolegą i zajadała "coś" na boku. Odbiór towaru z magazynu również znacząco odbiegał od przyjętych standardów. Dojazd po koszmarnej drodze. Na terenie hurtowni kłopot z przejazdem ze względu na chaotyczne rozmieszczenie palet, skrzyń itp. Cała operacja od zakupu do wydania towaru trwała bardzo długo. Jednak to tylko mały szczegół, który był niczym w porównaniu z kompetencjami, wiedzą i zachowaniem personelu. Reasumując w/w hurtownię można podsumować jednym słowem - katastrofa!.