Firma MARS oferuje swoim klientom dużo ciekawych i oryginalnych artykułów papierniczych. Prowadzi sprzedaż w lokalu oraz poprzez stronę internetową. Obsługa w sklepie jest przesympatyczna. Niestety ostatnimi czasy coraz częściej brakuje towaru w sklepie stacjonarnym, albo oferowane są niewielkie ilości. Z kolei na stronie internetowej istnieją braki towaru, który jest dostępny za pośrednictwem strony. Ceny są dużo korzystniejsze, gdy kupuje się za pośrednictwem strony, jednakże w ostatnim czasie zniesiono opcję odbioru towaru w sklepie i wymusza się zamówienie przesyłki kurierskiej. Sprawia to pewne trudności, gdyż znacznie podnosi się koszty własne i staje się mniej konkurencyjnym na rynku.