Pharmacy Wschodnia

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się na terenie szpitala w Oławie przy ul. Baczyńskiego 1 - jest czytelnie, a zarazem estetycznie oznakowana. Na plus należy wskazać również, że przed wejściem do budynku znajduje się podjazd dla wózków inwalidzkich oraz dziecięcych co może być istotne dla osób samodzielnie wybierających się do Apteki. Konieczne jest co prawda otwarcie drzwi do budynku oraz do apteki jednak nie sprawi to trudności osobie z wózkiem dziecięcym czy też inwalidzkim. Wnętrze zadbane, czyste. Nie musiałem oczekiwać w kolejce. Od razu zostałem powitany i zaproszony do stanowiska. Obsługiwał mnie starszy mężczyzna - zadbany, uśmiechnięty jednak nie przesadnie. W ramach wizyty zakupywałem produkt bez recepty dla dziecka. Farmaceuta potwierdził wiek, przedstawił mi kilka możliwości do wyboru. Byłem zdecydowany na konkretny produkt. Transakcja przebiegła sprawnie. Zakupiony towar otrzymałem w woreczku. Otrzymałem również paragon oraz potwierdzenie płatności kartą. Podczas wizyty pytałem również o drugi produkt bez recepty. Po sprawdzeniu okazało się, że jest on aktualnie niedostępny. Obsługujący mnie farmaceuta nie sprzedał mi automatycznie innego produktu, który był widoczny i akurat dostępny w aptece i o którego pytałem, jednak którego skład w sposób istotny różnił się od tego, który miałem zakupić. Było to istotne, gdyż ten produkt zakupywałem dla osoby posiadającej alergię - farmaceuta zwrócił mi uwagę na różnice w składzie produktu które mogą okazać się istotne. Mężczyzna obsługujący mnie wzbudzał u mnie zaufanie. Po wizycie w tej aptece odczułem, że była to osoba która faktycznie chciała i potrafiła doradzić mi właściwy produkt, taka do której mogę zwrócić się o poradę. Ceny produktów które sprawdzałem nie odbiegają od średniej.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2011

Placówka

Oława, Baczyńskiego 1

Nie zgadzam się (3)

Pharmacy Wschodnia

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pharmacy Wschodnia?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się na terenie szpitala w Oławie przy ul. Baczyńskiego 1 - jest czytelnie, a zarazem estetycznie oznakowana. Na plus należy wskazać również, że przed wejściem do budynku znajduje się podjazd dla wózków inwalidzkich oraz dziecięcych co może być istotne dla osób samodzielnie wybierających się do Apteki. Konieczne jest co prawda otwarcie drzwi do budynku oraz do apteki jednak nie sprawi to trudności osobie z wózkiem dziecięcym czy też inwalidzkim. Wnętrze zadbane, czyste. Nie musiałem oczekiwać w kolejce. Od razu zostałem powitany i zaproszony do stanowiska. Obsługiwał mnie starszy mężczyzna - zadbany, uśmiechnięty jednak nie przesadnie. W ramach wizyty zakupywałem produkt bez recepty dla dziecka. Farmaceuta potwierdził wiek, przedstawił mi kilka możliwości do wyboru. Byłem zdecydowany na konkretny produkt. Transakcja przebiegła sprawnie. Zakupiony towar otrzymałem w woreczku. Otrzymałem również paragon oraz potwierdzenie płatności kartą. Podczas wizyty pytałem również o drugi produkt bez recepty. Po sprawdzeniu okazało się, że jest on aktualnie niedostępny. Obsługujący mnie farmaceuta nie sprzedał mi automatycznie innego produktu, który był widoczny i akurat dostępny w aptece i o którego pytałem, jednak którego skład w sposób istotny różnił się od tego, który miałem zakupić. Było to istotne, gdyż ten produkt zakupywałem dla osoby posiadającej alergię - farmaceuta zwrócił mi uwagę na różnice w składzie produktu które mogą okazać się istotne. Mężczyzna obsługujący mnie wzbudzał u mnie zaufanie. Po wizycie w tej aptece odczułem, że była to osoba która faktycznie chciała i potrafiła doradzić mi właściwy produkt, taka do której mogę zwrócić się o poradę. Ceny produktów które sprawdzałem nie odbiegają od średniej.