W dniu 05.08.2010 byłem w sklepie Vobis w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku szukam laptopa a za bardzo się nie znam na komputerach więc chciałem się skonsultować o godzinie 16:20 wszedłem do salonu Vobis. Dwóch pracowników było przy swoich miejscach obsługi. Od razu mnie zauważyli i jeden z nich wyszedł i mnie przywitał i zapytał w czym może pomóc. Odpowiedziałem, że szukam laptopa. Pan sprzedawca przeszedł do rozpoznania moich potrzeb i zaczął zadawać pytania do czego mi będzie służył laptop (czy będzie do celów rozrywkowych typu gry, filmy, muzyka, do internetu, do pracy, czy już kiedyś korzystałem z laptopa oraz czy zależy mi na funkcjonalności czy na tym by był poręczny i lekki, jaki przedział cenowy mnie interesuje oraz czy mam przekonanie do któryś z marek wiodących na rynku) odpowiedziałem, że na funkcjonalności oraz będę używał do internetu przede wszystkim. Zaprosił mnie do gablot gdzie znajdowały się laptopy. Wystawa była naprawdę dobrze zaprojektowana i zrobiona ponieważ wszystko było widać jak na dłoni, dobrze opisane produkty pozwalały na łatwy dostęp do informacji o nich. Zostały mi zaprezentowane trzy laptopy (każdy na początku w gablocie później zostały wyciągnięte i uruchomione przy stanowisku obsługi) Prezentując laptopy pan sprzedawca opisywał pokrótce ich funkcje. Po prezentacji spytałem się o cenę. cena wahała się od dwóch tysięcy do czterech tysięcy złotych. stwierdziłem że zacznę się zastanawiać nad tym na promocji za 1999zł. i tym za 2399zł. pan sprzedawca zaczął znowu porównywać funkcję laptopów oraz ich użyteczność mając na uwadze cały czas to czego będę potrzebował podczas ich użytkowania