Herbarium

(4.17)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 6)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zielarskiego Herbarium jaki mieści się w rejonie Pętli Borek Fałęcki. Witryna sklepu nie wyglądała ani jakoś estetycznie ani odpychająco była nijaka po prostu. Plis za bardzo obszerną strefę wejścia i olbrzymi wybór herbat ziołowych. Plusem jest też to, że maseczki do twarzy te w saszetkach są wyłożone na ladzie tuż przy wejściu po lewej stronie. Często wchodzę tego sklepu tylko po maseczkę i jest to dla mnie bardzo wygodne. Przy ladzie znajdowała się jedna klientka a sprzedawczyni starała się pomimo gestykulowania klientki przerywani w pół słowa udzielić informacji o produkcie o który pytała. Gdy przyszła już moja kolej zapytałam o datę ważności Maxi vision dy okazało się, ze data ważności to lipiec 2013 poprosiłam o ten medykament. Finalizacja transakcji trwała chwilę. Sprzedawczyni była bardzo uprzejma i zaangażowana w swoją pracę.

Magika

25.04.2012

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zielarskiego Herbarium zlokalizowanego w pawilonach w rejonie pętli Borek Fałęcki. Weszłam do sklepu i odrazu skierowałam się na lewo bo tam są wyeksponowane maseczki w saszetkach itp. Za lada na ktorej był bardzo duży wybór maseczek, peelingów itp stał komputer przy którym była pracownica. Przywitałyśmy się równocześnie po czym gdy zapytałam o maseczki z firmy Marion pokazała mi gestem, które to i odrazu powiedziała, że zawoła koleżankę bo Ona wprowadza właśnie ceny do komputera. PO chwili obok mnie stała druga pracownica i wystawiała na ladę wszelkie możliwe maseczki z firmy Marion. Mnie interesowały te we flakonach o pojemności 30 ml. O ile stały całkiem z boku i nie były poukładane ani typem maski ani rozdzielone serum, maska. To Pani wykazała się doskonałą orientacja w temacie. Olbrzymim zaangażowaniem w obsługę i zrobiło to na mnie bardzo dobre wrażenie. Flakony zarówno z serum jak i z maseczką były w cenie po 8, 5 zł. Nie wszędzie te kosmetyki są dostępne a według mnie jest to dobra jakość w niskiej cenie. Ostatecznie zamiast jednej maseczki zakupiłam dwa flakony i jedno serum.

Magika

21.01.2012

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam ponieważ zauważyłam...
Weszłam ponieważ zauważyłam z zewnątrz na półce sprawdzony medykament na oczy: Maxvision ( w opakowaniu zielonym). Weszłam i przywitałam się z ekspedientką, która właśnie wyszła z zaplecza. I powiedziałam, że chciałam zapytać o cenę max vision. Pani nieco naburmuszona trzymając w ręce różne pudełeczka powiedziała, że za chwilę tylko poodkłada. Nie spieszyło mi się poczekać mogłam. Czas oczekiwania poświeciłam na rozejrzenie się na sklepie. Towar poukładany owszem ale w sposób taki dość chaotyczny i nie uporządkowany no może poza herbatami. Ale trudno sposób ułożenia towaru na półkach nazwać ekspozycją. ulotki porozkładane w nieładzie. Pani podeszła do mnie i spytała się : Co to miało być? powtórzyłam nazwę. Na co Pani znaim podeszła odrzekła:" U nas to drogie bedzie bo my mniej zamawiamy- niech Pani idzie do apteki". Zrobiłam oczy i powiedziałam że akurat w ptekach tego od dośc dawna nie ma. Pani spojrzała na mnie od niechcecnia i podeszła do regału. Po chwili pokazywania palcem- na pudełka ten- ten? Gdy w miedzy czasie poza nazwą powiedziałam w tym jasnozielonym pudełku- wszystkie preparaty wkoło byłoby w pudełkach o innych kolorach. Powiedział od niechcenia: no mówiłam, że drogie 25 zł. Podziękowałam i uciekłam czym prędzej. jak nie trafie w żadnej aptece to wyślę męża po te kapsułki. Sama nie ma mowy abym tam szybko poszła.

Magika

14.12.2011

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna tego sklepu...
Witryna tego sklepu nie wygląda zbyt ciekawie a w środku można znaleźć sporo uchybień w ekspozycji towaru. Tak jakby brakło jednak komuś wyobraźni, pomysłu czy chęci aby pookładać towar nieco inaczej co by dało wrażenie ładu i porządku.Bo tak ma się wrażenie nie do sprzątania. Plusem tego sklepu są widoczne ceny na towarze np na maseczkach w saszetkach. Maseczki sa ułożone dość chaotycznie i nie atrakcyjnie, ale i tak wygląda to już lepiej niż z jakieś pół roku temu. Wybór herbat ziołowych, medykamentów oraz kosmetyków jest niesamowicie duży. Ja kupiłam maseczkę Trio Marion (peeling, serum, maseczka) za 3 zł oraz maseczkę z biel endy 9 ta dwu saszetka) z granatu za 2, 5 zł gdzie indziej są po ok4, 5 . Obsługa miła i uprzejma.

Magika

05.08.2011

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo mile...
Jestem bardzo mile zaskoczona zmianami, jakie obserwuje w tym sklepie zielarskim przez ostatnie około pół roku. Zarówno pod względem ekspozycji towaru jak i obsługi w tym sklepie wszystko zmienia się i to na korzyść. Dzisiaj zajrzałam po maseczki i płatki pod oczy. Od razu po wejściu do sklepu został zauważona i powitana. Gdy podeszłam do maseczek w saszetkach Pani spytała się, w czym pomóc. Podziękowałam za pomoc i wybrałam tą, co kupowałam ostatnio ( maseczki są wystawione w pudełkach na ladzie, czyli można wybierać samemu). Podeszłam do kasy i tam, z wyeksponowanych na ladzie saszetek z różnymi produktami wybrałam maseczkę do włosów. Na każdej saszetce są widoczne ceny, co według mnie ułatwia decyzje odnośnie zakupu konkretnego kosmetyki. Zapytałam jeszcze o herbatę imbirową.Pani od razu mi odpowiedziała, z jakiej formy ma i w jakiej cenie. Poprosiłam o tą herbatę. Zapłaciłam za wszystko ok. 18 zł i dla Pani nie stanowiło problemu wydanie reszty z 50 zł.

Magika

17.02.2011

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Harbarium to sklep...
Harbarium to sklep zielarski zlokalizowany w pobliżu targowiska przy pęti Borek Fałęcki w Krakowie. zaglądam tam sporadycznie ponieważ kilakrotnie już zraziło mnie długie czekanie do kasy. O ile wiem, że specyfiką sklepu tego typu są pogaduchy, porady itp to jednak uważam, że sa pewne granice i jak ktoś chce sobie pogawędki o życiu urządzać to niech ekspedientka skasuje i dalej gada z osobą, która próbuje dokonać wyboru pomiedzy dwoma bardzo podobnymi produktami. Jest to niestety jedyny sklep tej branży, który jest mi po drodze i dlatego czasami tam zagladam Jest spory wybór herbat ziołowych. Jeśli chodzi o kosmetyki to wybór jest jednak średni i ceny są stosunkowo wysokie. Hitem jeśli chodzi o en sklep są maseczki w saszetkach i to w dość korzystnych cenach. Co więcej maseczki są wystawione na lewo od wejścia na ladzie i można poczytać, obejrzeć, sprawdzić cenę i dopiero ptem zdecydowac o zakupie.

Magika

25.11.2010

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Herbarium

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Herbarium?

Oftaldent

(4.93)

Lepiej
Gorzej

Regionalne Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Białymstoku

(4.83)

Lepiej
Gorzej

Oriela

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zielarskiego Herbarium jaki mieści się w rejonie Pętli Borek Fałęcki. Witryna sklepu nie wyglądała ani jakoś estetycznie ani odpychająco była nijaka po prostu. Plis za bardzo obszerną strefę wejścia i olbrzymi wybór herbat ziołowych. Plusem jest też to, że maseczki do twarzy te w saszetkach są wyłożone na ladzie tuż przy wejściu po lewej stronie. Często wchodzę tego sklepu tylko po maseczkę i jest to dla mnie bardzo wygodne. Przy ladzie znajdowała się jedna klientka a sprzedawczyni starała się pomimo gestykulowania klientki przerywani w pół słowa udzielić informacji o produkcie o który pytała. Gdy przyszła już moja kolej zapytałam o datę ważności Maxi vision dy okazało się, ze data ważności to lipiec 2013 poprosiłam o ten medykament. Finalizacja transakcji trwała chwilę. Sprzedawczyni była bardzo uprzejma i zaangażowana w swoją pracę.
Dodaj własną opinię!