Herbarium

(4.17)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 6)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zielarskiego Herbarium jaki mieści się w rejonie Pętli Borek Fałęcki. Witryna sklepu nie wyglądała ani jakoś estetycznie ani odpychająco była nijaka po prostu. Plis za bardzo obszerną strefę wejścia i olbrzymi wybór herbat ziołowych. Plusem jest też to, że maseczki do twarzy te w saszetkach są wyłożone na ladzie tuż przy wejściu po lewej stronie. Często wchodzę tego sklepu tylko po maseczkę i jest to dla mnie bardzo wygodne. Przy ladzie znajdowała się jedna klientka a sprzedawczyni starała się pomimo gestykulowania klientki przerywani w pół słowa udzielić informacji o produkcie o który pytała. Gdy przyszła już moja kolej zapytałam o datę ważności Maxi vision dy okazało się, ze data ważności to lipiec 2013 poprosiłam o ten medykament. Finalizacja transakcji trwała chwilę. Sprzedawczyni była bardzo uprzejma i zaangażowana w swoją pracę.

Magika

25.04.2012

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zielarskiego Herbarium zlokalizowanego w pawilonach w rejonie pętli Borek Fałęcki. Weszłam do sklepu i odrazu skierowałam się na lewo bo tam są wyeksponowane maseczki w saszetkach itp. Za lada na ktorej był bardzo duży wybór maseczek, peelingów itp stał komputer przy którym była pracownica. Przywitałyśmy się równocześnie po czym gdy zapytałam o maseczki z firmy Marion pokazała mi gestem, które to i odrazu powiedziała, że zawoła koleżankę bo Ona wprowadza właśnie ceny do komputera. PO chwili obok mnie stała druga pracownica i wystawiała na ladę wszelkie możliwe maseczki z firmy Marion. Mnie interesowały te we flakonach o pojemności 30 ml. O ile stały całkiem z boku i nie były poukładane ani typem maski ani rozdzielone serum, maska. To Pani wykazała się doskonałą orientacja w temacie. Olbrzymim zaangażowaniem w obsługę i zrobiło to na mnie bardzo dobre wrażenie. Flakony zarówno z serum jak i z maseczką były w cenie po 8, 5 zł. Nie wszędzie te kosmetyki są dostępne a według mnie jest to dobra jakość w niskiej cenie. Ostatecznie zamiast jednej maseczki zakupiłam dwa flakony i jedno serum.

Magika

21.01.2012

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam ponieważ zauważyłam...
Weszłam ponieważ zauważyłam z zewnątrz na półce sprawdzony medykament na oczy: Maxvision ( w opakowaniu zielonym). Weszłam i przywitałam się z ekspedientką, która właśnie wyszła z zaplecza. I powiedziałam, że chciałam zapytać o cenę max vision. Pani nieco naburmuszona trzymając w ręce różne pudełeczka powiedziała, że za chwilę tylko poodkłada. Nie spieszyło mi się poczekać mogłam. Czas oczekiwania poświeciłam na rozejrzenie się na sklepie. Towar poukładany owszem ale w sposób taki dość chaotyczny i nie uporządkowany no może poza herbatami. Ale trudno sposób ułożenia towaru na półkach nazwać ekspozycją. ulotki porozkładane w nieładzie. Pani podeszła do mnie i spytała się : Co to miało być? powtórzyłam nazwę. Na co Pani znaim podeszła odrzekła:" U nas to drogie bedzie bo my mniej zamawiamy- niech Pani idzie do apteki". Zrobiłam oczy i powiedziałam że akurat w ptekach tego od dośc dawna nie ma. Pani spojrzała na mnie od niechcecnia i podeszła do regału. Po chwili pokazywania palcem- na pudełka ten- ten? Gdy w miedzy czasie poza nazwą powiedziałam w tym jasnozielonym pudełku- wszystkie preparaty wkoło byłoby w pudełkach o innych kolorach. Powiedział od niechcenia: no mówiłam, że drogie 25 zł. Podziękowałam i uciekłam czym prędzej. jak nie trafie w żadnej aptece to wyślę męża po te kapsułki. Sama nie ma mowy abym tam szybko poszła.

Magika

14.12.2011

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna tego sklepu...
Witryna tego sklepu nie wygląda zbyt ciekawie a w środku można znaleźć sporo uchybień w ekspozycji towaru. Tak jakby brakło jednak komuś wyobraźni, pomysłu czy chęci aby pookładać towar nieco inaczej co by dało wrażenie ładu i porządku.Bo tak ma się wrażenie nie do sprzątania. Plusem tego sklepu są widoczne ceny na towarze np na maseczkach w saszetkach. Maseczki sa ułożone dość chaotycznie i nie atrakcyjnie, ale i tak wygląda to już lepiej niż z jakieś pół roku temu. Wybór herbat ziołowych, medykamentów oraz kosmetyków jest niesamowicie duży. Ja kupiłam maseczkę Trio Marion (peeling, serum, maseczka) za 3 zł oraz maseczkę z biel endy 9 ta dwu saszetka) z granatu za 2, 5 zł gdzie indziej są po ok4, 5 . Obsługa miła i uprzejma.

Magika

05.08.2011

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo mile...
Jestem bardzo mile zaskoczona zmianami, jakie obserwuje w tym sklepie zielarskim przez ostatnie około pół roku. Zarówno pod względem ekspozycji towaru jak i obsługi w tym sklepie wszystko zmienia się i to na korzyść. Dzisiaj zajrzałam po maseczki i płatki pod oczy. Od razu po wejściu do sklepu został zauważona i powitana. Gdy podeszłam do maseczek w saszetkach Pani spytała się, w czym pomóc. Podziękowałam za pomoc i wybrałam tą, co kupowałam ostatnio ( maseczki są wystawione w pudełkach na ladzie, czyli można wybierać samemu). Podeszłam do kasy i tam, z wyeksponowanych na ladzie saszetek z różnymi produktami wybrałam maseczkę do włosów. Na każdej saszetce są widoczne ceny, co według mnie ułatwia decyzje odnośnie zakupu konkretnego kosmetyki. Zapytałam jeszcze o herbatę imbirową.Pani od razu mi odpowiedziała, z jakiej formy ma i w jakiej cenie. Poprosiłam o tą herbatę. Zapłaciłam za wszystko ok. 18 zł i dla Pani nie stanowiło problemu wydanie reszty z 50 zł.

Magika

17.02.2011

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Harbarium to sklep...
Harbarium to sklep zielarski zlokalizowany w pobliżu targowiska przy pęti Borek Fałęcki w Krakowie. zaglądam tam sporadycznie ponieważ kilakrotnie już zraziło mnie długie czekanie do kasy. O ile wiem, że specyfiką sklepu tego typu są pogaduchy, porady itp to jednak uważam, że sa pewne granice i jak ktoś chce sobie pogawędki o życiu urządzać to niech ekspedientka skasuje i dalej gada z osobą, która próbuje dokonać wyboru pomiedzy dwoma bardzo podobnymi produktami. Jest to niestety jedyny sklep tej branży, który jest mi po drodze i dlatego czasami tam zagladam Jest spory wybór herbat ziołowych. Jeśli chodzi o kosmetyki to wybór jest jednak średni i ceny są stosunkowo wysokie. Hitem jeśli chodzi o en sklep są maseczki w saszetkach i to w dość korzystnych cenach. Co więcej maseczki są wystawione na lewo od wejścia na ladzie i można poczytać, obejrzeć, sprawdzić cenę i dopiero ptem zdecydowac o zakupie.

Magika

25.11.2010

Placówka

Kraków, Orzechowa 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Herbarium

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Herbarium?

Pediatra Wojciech G.

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych

(2.00)

Lepiej
Gorzej

VAXmed

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zielarskiego Herbarium jaki mieści się w rejonie Pętli Borek Fałęcki. Witryna sklepu nie wyglądała ani jakoś estetycznie ani odpychająco była nijaka po prostu. Plis za bardzo obszerną strefę wejścia i olbrzymi wybór herbat ziołowych. Plusem jest też to, że maseczki do twarzy te w saszetkach są wyłożone na ladzie tuż przy wejściu po lewej stronie. Często wchodzę tego sklepu tylko po maseczkę i jest to dla mnie bardzo wygodne. Przy ladzie znajdowała się jedna klientka a sprzedawczyni starała się pomimo gestykulowania klientki przerywani w pół słowa udzielić informacji o produkcie o który pytała. Gdy przyszła już moja kolej zapytałam o datę ważności Maxi vision dy okazało się, ze data ważności to lipiec 2013 poprosiłam o ten medykament. Finalizacja transakcji trwała chwilę. Sprzedawczyni była bardzo uprzejma i zaangażowana w swoją pracę.
Dodaj własną opinię!