Lokalizacja:, Dworzec PKP, 31-056 Kraków woj. Małopolska P.H. TRAMP SP. J. to mały punkt usługowy na Stacji Głównej PKP Kraków. Punkt prowadzi drobne usługi sprzedaży artykułów papierniczo-biurowych, opakowanej żywności, klientami są głównie pasażerowie kolei Wyposażenie standardowe, wewnątrz czysto, asortyment ułożony widocznie dla klienta. W tym dniu byłem w Krakowie i chciałem kupić kopertę nie było pani poinformowała, że naprzeciwko jest poczta wiec tam się udałem kupując kopertę ale nie miałem czym pisać więc ponownie udałem się do tego sklepiku kupić długopis pani zaproponowała droższy poprosiłem o tańszy więc dostałem. Pani podczas obsługi nie była zbyt miła owszem obsługiwała ale jak zło konieczne paragon też dała jak od niechcenia. Podsumowując sklepik jest jak najbardziej potrzebny ale obsług niechętna. Data obserwacji 01/02/2011r.