w dniu dzisiejszym składałam reklamację w sklepie spółki zlokalizowanym w TESCO przy ul. Górczewskiej.Sposób obsługi wprawił nie w zdumienie, miałam wrażenie, że przeniosłam się ponownie w czasy realnego socjalizmu.Panie poinformowały mnie, że:przyjmując reklamacje robią mi uprzejmość,powinnam być zadowolona, iż nie żądają ode mnie opłaty za przesłanie paczki do producenta,odmówiły wypełnienia zgłoszenia reklamacyjnego - musiałam to zrobić sama,ponadto na koniec dowiedziałam się, że następnym razem mogę robić zakupy gdzie indziej jak mi się nie podoba, bo sklep ma dużo klientów

Nastała sroga zima więc postanowiłam poszukać naprawdę ciepłego obuwia. W markowych sklepach nie znalazłam nic co mogłoby mi zagwarantować ciepło i przypadkiem weszłam do Pio-Wal w galerii Tesco. Akurat w sklepie były trzy ekspedientki, które wykazywały zainteresowanie każdym klientem, aż byłam zaskoczona, że nie są natrętne a zwyczajnie chcą doradzić. Bez problemu dostałam do przymierzenia śniegowce, które okazały się strzałem w dziesiątkę. Panie były tak miłe i życzliwe, że pozwoliły mi pozostawić wielkie pudło z zakupionymi butami i pójść spokojnie zrobić zakupy. Sklep bardzo czysty, na bieżąco sprzątany z naniesionego śniegu i asortyment widoczny i dostępny. Bardzo fachowa obsługa - przy doborze obuwia panie wzięły pod uwagę moje potrzeby, preferencje oraz cenę. Jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi jak i z dokonanego zakupu.