Opinia użytkownika: Marcin_1498
Dotycząca firmy: Skymaster TNTV - Twoja Nowa Telewizja
Treść opinii: Kilka miesiecy temu kupilem telewizor Skymaster z mozliwoscia odbierania telewizji przez internet, poprzez wykupienie odpowiedniego pakietu. Telewizor byl dla syna,ktory korzysta z niego glownie do gier przez konsole. Lecz ostatnio chcielismy wykupic sobie pakiet sportowy, bo niedlugo zaczynaja sie ligi europejskie w pilke nozna ktore leca akurat na tych kanalach. Zaplacilem, widzialem ze na moim koncie abonenta pieniadze zostaly zaksiegowane, aktywowalem pakiet i... to byloby na tyle. Programy nie dzialaja. Kontakt z firma jest po prostu N I E M O Z L I W Y !!! Pisalem poprzez formularz kontaktowy ze strony internetowej, pisalem do nich przez ich profil na Facebook, I przede wszystkim dzwonilem na infolinie caly dzien , bedac na lini od pol godziny do poltorej, nikt nie odebral. Nawet teraz piszac opinie, w tle leci mi muzyczka z biura obslugi firmy ( leci juz 1.5h, postanowilem nie rozlaczac sie,zobacze ile to bedzie trwalo i kiedy samo mnie rozlaczy).Zadzwonilem do sklepu Saturn, gdzie zakupilem telewizor, osoba ktora odebrala powiedziala ze oni nic nie moga ze to trzeba rozmawiac z TNTV Skymaster i podali mi jeszcze jeszcze jeden nr komorkowy, podobno do serwisanta Skymaster. Oczywiscie dodzwonic sie nie mozna, bylo jakis czas wolne, przy kolejnych probach komunikat ze abonent prowadzi rozmowe, pozniej znow wolne i nikt nie odbiera. Maja głęboko gdzies klientow !!! Wciskaja ludziom towar po czym olewaja ich totalnie unikajac kontaktu. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!!!!!!