Opinie wystawione przez użytkownika: Magdalena_12

Dobrze.

Dobrze.

Ocena z dnia: 10.03.2013

Wybraliśmy się z mężem na kolację do nowo otwartej

Wybraliśmy się z mężem na kolację do nowo otwartej restauracji Fenix. Wystrój lokalu jest bardzo przyjemny. Obsługa uprzejma, szybko realizuje zamówienia. Jedzenie pyszne. Ceny nie są wygórowane. Polecam każdemu kto chce w miłe atmosferze zjeść dobry posiłek.

Wybrałam się do jednego z salonów sieci Orange aby zmienić

Wybrałam się do jednego z salonów sieci Orange aby zmienić abonament na kartę. Bardzo uprzejma pracownica punktu poinformowała mnie że musi na infolinii uzyskać kod który aktywuje moje przejście z abonamentu na kartę. Po połączeniu powiedziała pracownikowi w jakim temacie dzwoni. Po czym oddała mi telefon. I tu już uprzejma obsługa się skończyła. Pracownik infolinii zapytał dlaczego rezygnuję z abonamentu. Usłyszałam że teraz to dzwonienie nie będzie mi się opłacało bo na kartę jest drożej. Próbował mnie namówić do pozostania przy abonamencie. Kiedy odpowiedziałam że jestem zdecydowana usłyszałam że chyba do mnie nie dotarło że to mi się nie opłaca. Po tych słowach powiedziałam że to jest koniec naszej rozmowy i w tej chwili przekazuję telefon pracownicy punktu. W słuchawce usłyszałam tylko ok. Przyznam, że jeszcze się nie spotkałam z tak żenującym podejściem do klienta. Załatwiłam sprawę. Rozmowa była nagrywana, pracownik się przedstawił wyraźnie. Zamierzam złożyć na niego skargę. Zastanawiam się też nad zmianą sieci.

Ocena z dnia: 10.03.2013
Orange Oddział

Do sklepu Sferis udałam się w poszukiwaniu laptopa

Do sklepu Sferis udałam się w poszukiwaniu laptopa. Interesowało mnie także ubezpieczenie. Pracownik nawet nie wyszedł zza komputera przed którym siedział. Udzielił szczątkowych informacji na temat ubezpieczeń i odesłał mnie na stronę internetową sklepu. Brak zaangażowania w pracę i minimalne zainteresowanie Klientem w sklepie. Odradzam.

Wybrałam się do Castoramy ponieważ słyszałam o promocjach w

Wybrałam się do Castoramy ponieważ słyszałam o promocjach w tym sklepie. Interesowała mnie terakota. Szybko trafiłam do właściwego działu. Kiedy znalazłam coś co ewentualnie mogłabym kupić postanowiłam poszukać pracownika który mógłby mi jeszcze coś doradzić.. Niestety zajęło mi to dużo czasu. Gdy już trafiłam na pracownika usłyszałam że to nie jego dział i on mi nie pomoże. Niestety nikogo innego nie znalazłam. W efekcie nie zrobiłam tam zakupów. Sklep jest dobrze zlokalizowany, ma duży parking i naprawdę duży asortyment. Minusem i to bardzo dużym jest jakość obsługi w tym sklepie. Osoba, która potrzebuje pomocy w tym sklepie raczej jej nie znajdzie.

Chciałam kupić jakiś fajny upominek na urodziny

Chciałam kupić jakiś fajny upominek na urodziny. Wybrałam się do Empiku. Przez dłuższą chwilę oglądałam coś kiedy podeszła do mnie jedna z pracownic. Zapytała jak może mi pomóc. Powiedziałam że szukam czegoś na prezent. Po serii kilku pytań pomogła mi wybrać drobiazg, który w moim przekonaniu będzie świetnym prezentem. Przy kasie również bardzo miło zostałam obsłużona. Ja jestem bardzo zadowolona z tej wizyty. Kupiłam coś ładnego niedrogo. Do tego jeszcze bardzo uprzejma obsługa. Polecam.

Podczas zakupów odwiedziłam butik z bielizną Triumph

Podczas zakupów odwiedziłam butik z bielizną Triumph. Nie zdążyłam się nawet rozejrzeć kiedy za moimi plecami pojawiła się uśmiechnięta ekspedientka oferująca swoją pomoc. Kobieta starała się jak mogła pokazać mi jak najwięcej z towaru który był w sklepie.. Spokojnie prezentowała asortyment. Po przymierzeniu kilku egzemplarzy bielizy wybrałam właściwy. Dokonałam zakupu i jestem z tej wizyty bardzo zadowolona. Ceny nie są niskie ale towar jest najwyższej jakości. Do tego jeszcze obsługa jest bardzo mila i rzetelna. Polecam.

Do sklepu weszłam ponieważ planuję zakup wyposażenia

Do sklepu weszłam ponieważ planuję zakup wyposażenia kuchni. Przy wejściu powitał mnie pracownik obsługi. Byłam tym dość mocno zdziwiona ponieważ w tym sklepie raczej pracownicy sami się do klientów nie oddzywają. Kiedy poszłam oglądać kuchnie od razu podszedł do mnie jeden z pracowników i zaproponował pomoc. Nie odstępował mnie na krok. I to też mnie zadziwiło, bo tam rzadko widać pracowników na Sali. Pracownik był niezwykle miły i kompetentny. Mimo jego wysiłków nie kupiłam nic poza drobnym przedmiotem. Kiedy podeszłam do kasy zastałam ewidentnie niezadowoloną z miejsca, w którym się znajduje kasjerkę. Bez słowa i bardzo szybko zostałam obsłużona. Obsługa na sali pozytywnie mnie zaskoczyła, przy kasie bardzo negatywnie. Ceny w sklepie nie są najniższe to chociaż obsługa mogłaby szanować klientów.

Podczas zakupów weszłam także do Tesco na drobne zakupy

Podczas zakupów weszłam także do Tesco na drobne zakupy. Na bardzo małym parkingu nie było miejsca. Musiałam szukać miejsca do zaparkowania. Kiedy już weszłam do sklepu było w nim wielu klientów i tylko jedna czynna kasa. Zrobiłam szybko zakupy pod czujnym okiem ochroniarza, który wybierał sobie jakiego klienta a potem chodził za nim krok w krok. W kolejce do kasy stałam ok. 10 minut. Przy kasie siedziała niezadowolona pracownica, która bez słowa obsługiwała klientów. Niewątpliwą zaletą tego sklepu jest spory asortyment i niskie ceny. Wadą jest brak parkingu i niesympatyczna obsługa.

Bardzo spodobały mi się kubki termiczne z oferty Tchibo

Bardzo spodobały mi się kubki termiczne z oferty Tchibo. Niestety w salonie do które zajrzałam nie było kubka w Kolorze który sobie upatrzyłam. Sprzedawczyni sprawdziła i wskazała mi sklep w którym mogłabym kupić w wybranym przeze mnie kolorze. Obsługa była bardzo miła. Asortyment jest spory. W sklepie jest bardzo czysto i przyjemnie. Jak przystało na firmowy sklep ceny też nie należą tu do najniższych. Uważam że warto zajrzeć do tego punktu.

Sklep z odzieżą damską

Sklep z odzieżą damską. Ciekawie wyposażony. Bardzo miła obsługa. Ekspedientki po chwili podchodzą do klientek z zapytaniem czy mogą pomóc. Co ciekawe nie oferują towaru w „ciemno” tylko zadają szereg pytań. Z wyczuciem doradzają konkretne elementy garderoby. Ceny są porównywalne do tych u konkurencji, jednak obsługa jest na wyższym poziomie. Polecam.

Potrzebowałam kupić odżywkę do włosów

Potrzebowałam kupić odżywkę do włosów. Wstąpiłam więc do drogerii Natura. Sklep ten jest średniej wielkości, bardzo dobrze oświetlony, regały wypełnione towarem. Po drogerii przechadzała się jedna z pracownic która podchodziła do klientów i proponowała pomoc. Szybko znalazłam regał z akcesoriami do włosów. Zatrzymałam się przy nim na chwilę i wtedy podeszła do mnie pracownica. Doradziła mi która odżywka będzie dla mnie najlepsza. Dokonałam wtedy zakupu. To na co ja zwróciłam uwagę to uprzejma ale nie narzucająca się obecność pracownicy sklepu. Ceny nieco niższe niż w innych drogeriach również mogą zachęcać do wizyty w tej właśnie drogerii. Polecam.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem