Opinie wystawione przez użytkownika: Klient_RaMT

Ta firma to ...

Ta firma to jakaś pomyłka. Dostarczono mi 5 paczek z 6 i nikt nie chce dostarczyć tej brakującej, pomimo uzyskanej informacji, że nie została zabrana z magazynu. Dodzwonić się jest prawie niemożliwe, a jak już się uda zbywają informacją, że ktoś oddzwoni, a nie dzwoni nikt. Telefon Kuriera, który próbował na początku pomóc, nagle zostaje własnością innego Kuriera. Dla mnie to naciąganie klienta. Jeżeli paczka faktycznie znajduje się na magazynie to każda normalna firma kurierska, chcąc naprawić swój błąd, następnego dnia zleca dostarczenie do klienta. Ale DTS Transport widać normalną firmą kurierską nie jest. Zero odpowiedzi na zgłoszenie mailowe, telefony. Czekam już tydzień, ale co to obchodzi pracowników firmy. Przecież muszą dalej dostarczać niekompletne przesyłki i olewać odbiorców. A pomysłu na zmianę nazwy gratuluję. Nijak się ma do tego jak traktują Państwo klientów i adresatów przesyłek.

Ocena z dnia: 07.09.2021
DTS Transport infolinia

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem