Opinie wystawione przez użytkownika: Klient_6HxS

Odradzam

Wykonywałam Enel-med rezonans magnetyczny kolana mojej córki. Rezonans został wykonany na opis czekałam ponad 3 tygodnie. Opis badania w pierwszym zdaniu zawierał informację, iż nie została naruszona ciągłość wiązadła w kolanie. Niestety po 4 miesiącach ciągłego bólu oraz wizytach u ortopedów z NFZ, którzy opierali się na opisie badania zaczęłam szukać pomocy w prywatnej służbie zdrowia. Okazało się, iż wiązadło jest zerwane i wymaga operacyjnej rekonstrukcji oraz długotrwałej rehabilitacji. Zgłosiłam reklamację w ENEL-MED. W odpowiedzi otrzymałam pismo bagatelizujące znaczenie błędnego opisu badania, stwierdzające że nie miał on wpływu na zdrowie mojej córki oraz, uwaga, że diagnostyka urazu kolana u dzieci (córka ma 16 lat i jest większa ode mnie) jest trudna więc firma nie widzi problemu w błędnym opisie oraz podstaw aby ponieść konsekwencje błędu lekarza zatrudnionego do wykonywania opisów. Nie zostałam nawet przeproszona za błąd. Moje odwołanie zostało odrzucone. Za badanie z opisem zapłaciłam 460 zł. Gdyby nie było lock downu kolano córki, które wg. opisu było zdrowe narażone byłoby na dalsze uszkodzenia chociażby na lekcjach w.f. Szczerze odradzam usługi tej firmy

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem