Jakość Obsługi

PEPCO

( 3.99 )

Europejska sieć dyskontów, oferująca odzież dla całej rodziny i produkty dla domu w najniższych cenach. W Polsce Pepco rozwija się bardzo dynamicznie dynamicznie. W ciągu kilku lat stało się najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dziecięcej oraz wiodącym dostawcą artykułów dekoracyjnych.

Opinie (4074)

Rozczarowana klientka

Witam. Jestem waszą klientką od kilkunastu lat. Jeszcze nigdy nie narzekałam na zakupy w Waszych sklepach.Ubrania super i obsługa ok. Niestety obecnie muszę wyrazić swoje rozczarowanie nowo otwartym sklepem w Zduńskiej Woli. Byłam kilka razy i myślę sobie,,,można raz nie posprzątać! ale ludzie kochani takiego syfu jaki jest obecnie w przymierzalniach znajdujących się w nowym i naprawdę fajnym sklepie to jeszcze nie widziałam. Kłęby kurzu na podłodze że nawet spodni normalnie przymierzyć się nie da,pajęczyny na suficie,i robaki pełzające po podłodze,,,szok,,, Pytam więc czy personel tego nie widzi!!!! czy nie macie tam osób wizytujących lub kierownika sklepu? A może pracują tam nieodpowiednie osoby? Jak można pozwolić dziecku przymierzyć cokolwiek w takich warunkach,skoro nawet strach stanąć na podłodze!!!! Jeżeli choć trochę dbacie o klienta i liczycie się z naszym zdaniem,to mam nadzieję że w końcu ktoś zareaguje na post. Jeżeli w niedługim czasie nic się nie zmieni,prześlę Państwu zdjęcia zatytułowane jak PEPCO dba o klienta.Pozdrawiam

Dobrze.

Sklep mały, ale wszystko jest dostępne. Łatwo zlokalizować asortyment, którego szukamy. Obsługa miła i uprzejma, na zapytanie ze strony klienta jest uprzejma. Mankamentem jest mało miejsca co utrudnia zakupy.

Dobra obsługa

Bardzo przyjmą wizyta. Oto szczególy: - ład i porządek, - uśmiechnięta obsługa, - towar uporządkowany na półkach, Generalnie ocenia b. Dobrze.

Bardzo sprawna obsługa

Miła i sprawna obsługa. ZAwsze można skorzystać z pomocy i rady.

Bardzo sprawna, pomocna obsługa.

W sklepie można liczyć na bardzo szybko pomoc pracowników. Panie doradza i podpowiedzą co najlepsze. Ponadto ceny i promocje w sklepie są super.

Bardzo dobrze

Duży wybór, sklep dobrze zaopatrzony, miła obsługa, pomocna. Lubię tam robić zakupy

Sprawna obsługa

Sklep przestronny z dużą ilością produktów. Zawsze coś się znajdzie ciekawego. Obsługa również sprawna.

Świetna obsługa

Sklep jest duży i przestronny. Nawet przy dużej ilości klientów odpowiednia szerokość między regałami zapewnia komfort zakupów. Po wejściu niestety nie zostałam przywitana przez kasjerki lecz były zajęte obsługą klientów więc najzupełniej zrozumiale, że nie zwracały uwagi na wchodzące osoby. W momencie mojej wizyty akurat przyjechał towar więc w głębi sklepu panował rozgardiasz. Ciężko było przejść. Wszystkie niedogodności rekomensowała świetna obsługa a sali sprzedaży i przy kasie. Gdy spytałam pracownicy o spódniczkę odparła, że produkt wyprzedał się ale przyniosła mi go z magazynu. Mimo tego, że była zajęta chętnie przyniosła spódniczkę z magazynu. Przy kasie pracownica była uśmiechnięta i grzeczna. Żartowała przez co zakupy były przyjemniejsze. Polecam ze względu na rewelacyjną obsługę!

Słabo.

Sklepik mały. Mankamentem jest mało miejsca, utrudnia to zakupy ponieważ brak komfortu do zrobienia zakupów. Ostatnio zauważyłam duże braki towarowe. Zarówno przy wejściu jak i wyjściu mało miejsca. Myślę, ze to nieodpowiednie miejsce dla takiego sklepu.

żenada

ostatnio byłam na zakupach w sklepie pepco w Wojkowicach i niestety byłam świadkiem, jak dwie pracownice (obie panie znane mi osobiście) obgadują moją znajomą. Nadmieniam, iż nie stałam sama w kolejce i "słuchaczy" było więcej - dzięki temu mogliśmy się dowiedzieć wielu rzeczy. Tak się składa, że skojarzyłam pewne fakty i wiedziałam o kim panie rozmawiają w trakcie kasowania klientów - nie przejmując się osobami postronnymi. Od tego czasu myślę, co na mój temat mogli usłyszeć inni. (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Dużo dzieci

Mimo, że w sklepie zawsze panuje niesamowity ruch to Panie z reguły pomocne. Na minus fakt, że sklep posiada niewielką powierzchnię, która często jest pomniejszona przez kartony z dostawą zalegające na sklepie.

Mieszane odczucia

Wizytę w sklepie Pepco oceniam na ocenę dostateczną. Poza przywitaniem mnie zaraz po otwarciu drzwi nie uzyskałam żadnego zainteresowania moją osobą jednak kiedy sama poprosiłam o pomoc, Pani chętnie udzieliła mi porady. Uważam, że pracownicy powinni wykazywać większe zainteresowanie osobami przebywającymi w sklepie.

Duży wybór odzieży

Polecam sklep na spory wybór odzieży praktycznie w każdym rozmiarze. Ceny na każdą kieszeń, ponadto wszystkie ubrania wykonane z bawełny. Niestety rozmiaròwka jest zaniżona dlatego warto brać ubrania rozmiar większe szczególnie dla dzieci. Sklep jest czysty. Pracownice zapytane udzielają informacji. Niestety same nie inicjują rozmowy gdy klient czegoś szuka. Często się zdarza, że rozmawiają między sobą i nie przeszkadza im nawet obecność klienta... Niektóre komentarze pracownice mogłyby zachować dla siebie...

Promocje

Weszłam do ulubionego sklepu i zobaczyłam jak dużo jest promocji. Oszalałam z wrażenia ha. Zbliża się dzień ojca i udało mi się kupić fajną odzież i to nie jedną dla swojego taty. W sklepie jest zawsze porządek, wszystko ładnie poukładane. Nigdy nie ma problemu aby coś znaleźć. obsługa też miła ale niestety zawsze trafie na długą kolejkę

Obsługa

Nie spotkałam się do tej pory w żadnym sklepie z tym, żeby klienci byli zaganiani do kas na 25 minut przez zamknięciem. Ponieważ na wywieszce jest napisane czynne do 20:30 weszłam do sklepu o 20:00, żeby na spokojnie się rozejrzeć, niestety po 10 minutach pracownice przeszły przez sklep zaganiając wszystkich do kasy, a ci którzy właśnie przyszli odchodzili od drzwi z informacją od stojącej przy drzwiach jednej z nich, że sklep zaraz będzie zamknięty. Kierowniczka zapytana o powody takich praktyk najpierw oświadczyła, że pracownice sklepu mają tylko 15 minut na rozliczenie się i że muszą go opuścić o 20.45 bo nie mają ochroniarzy (jeżeli to prawda - co wydaje mi się wątpliwe, bo pracowałam w sklepie i zawsze mieliśmy przynajmniej godzinę na rozliczenie i uporządkowanie go, moze powinny pracować dłużej jeśli się nie wyrabiają, albo sklep dla klientów powinien być otwarty krócej, żeby miały na to wystarczającą ilość czasu?) , a później oburzona dodała, że wystarczy iż sklep jest otwarty przez 10 godzin, i że ona ma rodzinę co akurat chyba nie jest wytłumaczeniem, bo większość z nas ją ma i dla niej właśnie chciałby może na spokojnie zakupy tu zrobić. Na koniec usłyszałam, że ona nie zamierza ze mną dyskutować skoro nic nie rozumiem, i po prostu odwróciła się i odeszła. Chyba TK powinien tam częściej bywać i poprzyglądać się tym dziwacznym praktykom.

Świetny sklep

Obsługa miła, mimo sporego ruchu potrafi szybko wskazać, czego się szuka. Wygląd sklepu w porządku, biorąc pod uwagę ilość osób. Kolejka szła sprawnie, kasjerka nas powitała, poleciła produkt i pożegnała. Szybko i uprzejmie.

Bardzo lubię chodzić na zakupy do tego sklepu.

Obsługa w sklepie na bardzo dobrym poziomie, pracownicy są mili i życzliwi oraz zawsze pomogą, jeśli jest taka potrzeba. Sklep wygląda na zadbany lecz nie zawsze podłoga jest czysta. Czasami brakuje asortymentu.

Odwiedzałeś ostatnio PEPCO?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • lampy
  • odzież wierzchnia
  • dekoracje wnętrz
  • akcesoria sypialniane
  • buty dziecięce
  • odzież sportowa
  • zabawki
  • akcesoria kuchenne
  • odzież damska
  • odzież męska
  • akcesoria do domu

Podobne firmy w okolicy

DUKA

(4.42 )

Flo

(3.02 )

Home&You

(3.71 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem