GROSAR

(2.81)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16 z 26)

Dziś chciałem kupić...
Dziś chciałem kupić Hot-Doga. Gdy osoba stojąca przede mną kupiła Hot-Doga, zapytałem się czy też mogę kupić. Sprzedawca powiedział mi, że się skończyły. Chwilę później spojrzałem w jego stronę, i sprzedawał dalej. Dziękuję za zmarnowane 10 min w kolejce GROSAR.

Klient_CSTpA

21.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy na stacji...
Pracownicy na stacji są kompetentni i rzeczowi. Obsługa za każdym razem przebiega sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Kultura pracowników jest na wysokim poziomie. Przy każdej wizycie na stacji panuje porządek, a produkty są równo ułożone w taki sposób, że z łatwością można odnaleźć poszukiwaną rzecz. Ceny utrzymują się na podobnym poziomie jak na innych stacjach.

Anna_Testuje

19.01.2022

Placówka

Tarnów, Jana Pawła 20

Nie zgadzam się (0)
Witam przejeżdżając obok...
Witam przejeżdżając obok stacji paliw postanowiłem odwiedzić stacje paliw w nocy z piątku na sobotę by zjeść hot doga ,ale to w jaki sposób sprzedawca przygotował mi go jest karygodne ... Bez rękawiczek,bułkę przewracał w opiekaczu rękoma jednocześnie czyszcząc opiekacz nożem ,po czym wszystkie śmieci z opiekacza znalazły się na hot dogu.MASAKRA !

Niezweryfikowany Klient_xP8t

15.02.2020

Placówka

Tarnów, Jana Pawła 20

Nie zgadzam się (0)
Zatankowałam dziś na...
Zatankowałam dziś na stacji grosar, odjechałam na bok, żeby samochód za mną też mógł zaczął tankować , jakież było moje zdziwienie kiedy obydwaj panowie z obsługi zaczeli KRZYCZEĆ po mnie że nie mam prawa odjezdzac od dystrybutora !!! Pretensjonalna obsługa do wymiany! Fuj!

Niezweryfikowany Klient_QmYb

04.11.2019

Placówka

Nowy Żmigród, Jasielska

Nie zgadzam się (2)
Obsługa stacji bardzo...
Obsługa stacji bardzo miła i uprzejma. Stacja duża, przestronna, czysta.

Edyta_543

12.09.2015

Placówka

Gorlice, Kościuszki 44e

Nie zgadzam się (2)
Bar Grosar mieści...
Bar Grosar mieści się przy stacji paliw Grosar, a właściwie jest jej częścią ponieważ ostatnio został przeniesiony w miejsce serwisu opon. Przy budynku znajduje się parking na kilkanaście samochodów. Nowo otwarty bar jest ładnie i nowocześnie wykończony. W środku czysto i przyjemnie. W przeciwieństwie do tradycyjnych restauracji, jest tutaj samoobsługa. Do wyboru mamy kilka dań więc każdy może wybrać coś co lubi. Jedzenie ciepłe ale niestety trafiłam na nie świeży kawałek mięsa (byłam wieczorem więc pewnie był robiony rano) również ziemniaki nie były pierwszej swieżości. Brak pojemników na zupę, poprosiłam Panią - z łaski go dostałam. Brak cen, nie wiadomo ile co kosztuje i za jaką wagę. Obsługa nie zbyt przyjemna, może Panie były zmęczone i nie miały już ochoty na dalszą obsługę. Nie wiem czy jeszcze tam coś zjem.

Sylwia_1332

15.05.2015

Placówka

Gorlice, Kościuszki 44e

Nie zgadzam się (3)
Bar po modernizacji...
Bar po modernizacji wygląda zachęcająco, niestety obsługa nie została zmodernizowana.Zamówiłem placki po węgiersku, wszystko wyglądało normalnie, panie z kuchni plątały się po kuchni, wyraźnie się nudziły, bo nie było klientów. Po upływie czterdziestu minut pytam, co z moim zamówieniem panie bardzo zdziwione, że czekam. Nie było to małe zamówienie, które można przeoczyć, bo dla trzech osób. Kiedy zażądałem zwrotu pieniędzy pani owszem zwróciła mi je, ale nie usłyszałem nawet drobnego ludzkiego przepraszam, czy jakiegokolwiek wyjaśnienia. Jeśli chcecie coś zjeść szybko i być mile obsłużeni to ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!! BAR przy stacji Grosar w Gorlicach.

Zdzich_1

10.05.2015

Placówka

Gorlice, Kościuszki 44e

Nie zgadzam się (3)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji nie wykazała zbytniego entuzjazmu jeżeli chodzi o podejście do klienta.Pracownicy wyglądali na zmęczonych i może to też przełożyło się na obsługę.Stacja czysta, ceny mogły być ulec lekkiemu obniżeniu

zalogowany_użytkownik

30.08.2013

Placówka

Gorlice, Zagórzany

Nie zgadzam się (1)
Stacja paliw "Grosar"...
Stacja paliw "Grosar" czynna 24 godziny na dobę usytuowana jest na drodze krajowej nr 28 Gorlice - Nowy Sącz. Położenie stacji stwarza wygodny dostęp dla kierowców wyjeżdżających z miasta Gorlice jak i wjeżdżających do miasta, oferując następujące rodzaje paliw: ON, Pb95, Pb98, LPG. Ponadto stacja paliw "Grosar" posiada sklep z art. motoryzacyjnymi oraz spożywczymi, parking, bar, myjnię, serwis opon oraz bezprzewodowy darmowy dostęp do internetu dla użytkowników komputerów przenośnych.Jakość obsługi w sklepie samoobsługowym z artykułami spożywczym, gdzie dokonywałem zakupu napoju marki „Pepsi” jest przyjazna oraz przyjemna dla klienta, a położenie produktów dobrze rozmieszczone.Zastrzeżeniem dla mnie jest toaleta, w której to zauważyłem nieprzyjemny zapach z pisuarów. W dalszej ocenie toalety uważam, iż kosze na śmieci umieszczone pod suszarką do rak wydmuchują powietrze z kosza z powrotem w kierunku suszącego dłonie, co uważam za nieestetyczne oraz niehigieniczne. Plusem toalety jest natomiast regulacja wody od zimnej do bardzo gorącej. Z pozostałych pomieszczeń takich jak bar, myjnia oraz serwis opon nie korzystałem jako klient. Ogólna ocena stacji paliw „ Grosar wywarła na mnie dobre wrażenie.

ZweryfikowanyKlient

18.05.2013

Placówka

Gorlice, Kościuszki 44e

Nie zgadzam się (4)
Na stacji Grosar...
Na stacji Grosar ceny paliw są dużo droższe niż u konkurencji. Pomimo tego dużo osób tutaj tankuje. Na stacji panuje ład i porządek. Przy dystrybutorach jest czysto. W sklepie ceny napoi też są dość wysokie. Zresztą wszystkie ceny produktów są droższe niż na innych stacjach. Obsługa na stacji miła i uprzejma. Restauracja Grosar jest często odwiedzanym miejscem, zwłaszcza późno w nocy. Bardzo dobry placek po węgiersku tutaj podają. Ogólnie stacja jest w porządku.

nika23

14.08.2012

Placówka

Gorlice, Kościuszki 44e

Nie zgadzam się (4)
Przejeżdżając obok stacji...
Przejeżdżając obok stacji Grosar zauważyłem iż ceny paliw są dużo droższe niż u konkurencji. Na stacji panował ład i porządek. Przy dystrybutorach było czysto. W sklepie na tej stacji zauważyłem iż ceny napojów są drogie. Zresztą wszystkie ceny produktów są droższe niż na innych stacjach. Obsługa na stacji miła i uprzejma.

zalogowany_użytkownik

26.07.2012

Placówka

Gorlice, Zagórzany

Nie zgadzam się (1)
Mężczyzna wiek około...
Mężczyzna wiek około 25 lat niski, włosy brązowe, obsługa mało zaangażowana w obsługę klienta brak podstawowych zwrotów grzecznościowych dzień dobry, dziękuję, nie zostałem zapytany o fakturę czy kartę na punkty, nie został mi wydany nawet paragon potwierdzający dokonanego zakupu, ubikacja jak i czystość sklepu na dobrym poziomie.

Bartłomiej_295

08.05.2012

Placówka

Tarnów, Jana Pawła 20

Nie zgadzam się (0)
Stacja Paliw "Grosar"...
Stacja Paliw "Grosar" w Gorlicach jest jedną z częściej odwiedzanych przeze mnie stacji w tym mieście.Po ostatniej wizycie zauważyłam, że nastąpiła znaczna poprawa w jakości obsługi klienta. Personel z uśmiechem i miłym tonem wita podróżnych. Na stacji panuje porządek. Personel bez dłuższego zastanowienia podaje zamawiany produkt. Gdy zastanawiałam się, jakie są inne marki olei do silników- spełniające wymagania mojego auta, to sprzedawca rzeczowo i fachowo wytłumaczył mi bardzo istotne elementy. W ostateczności jednak zakupiłam ten olej, który "wlewałam" wcześniej. Miło, że mogłam dowiedzieć się więcej na temat innych marek stosowanych w samochodach, ich właściwościach i różnicach,nie tylko tych cenowych. Polecam wszystkim wizytę na tej stacji.

Wioleta_157

24.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Stacja paliw Grosar...
Stacja paliw Grosar zlokalizowana jest przy drodze głównej prowadzącej w stronę Nowego Sącza. Zarówno miejsce przy dystrybutorach paliwa jak i sala obsługi klientów i sam sklep były czyste i zadbane, nigdzie nie widac śmieci czy też innych zanieczyszczeń. Obsługa na stacji paliw Grosar jest uprzejma i miła, zachowanie pracowników nie budziło moich zastrzeżeń. Stanowisko obsługi również wyglądało estetycznie. Obsługa przy stanowisku kasowym przebiegała szybko i profesjonalnie.

Karolina_456

18.08.2011

Placówka

Gorlice, Kościuszki 44e

Nie zgadzam się (5)
Niewielka stacja ,mała...
Niewielka stacja ,mała przestrzeń i źle zagospodarowana sala sprzedaży.Brak przejrzystości na półkach.Bardzo długie oczekiwanie na personel tankujący gaz.Kilkakrotnie zaobserwowałam jak klienci czekają na obsługę a w efekcie odjeżdżają spod dystrybutora z gazem.Obsługa przy kasie jest oschła (wyłączając jednego pracownika).Panowie mają rozeznanie w asortymencie ale nie potrafią doradzić klientowi.

Zuzanna_48

16.02.2010

Placówka

Nowy Żmigród, Jasielska

Nie zgadzam się (22)
Według mojej obserwacji...
Według mojej obserwacji stacja benzynowa Grosar zasługuje na ocenę +3 dlaczego ,że wiedza personelu na temat asortymentu posiadanego na stacji na dość wysokim poziomie, jeśli chodzi o kulturę osobistą pracowników jest na niskim poziomie ( zero zwrotów grzeczniościowych ), jeśli chodzi o ceny są one zróżnicowane choć ogólnie dość konkurencyjne. Organizacja pracy jest bardzo dobra bardzo krótki czas obsługi czy też czas wyczekiwania na zapłatę za np. benzynę. Grosar jest stacją czystą , miłą dla oka ( bez znaczących uwag ) .

Ariel_5

02.08.2009

Placówka

Nowy Żmigród, Jasielska

Nie zgadzam się (27)

GROSAR

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GROSAR?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?