eobuwie.pl

( 4.48 )

Opinie (497)

Szybka i uprzejma obsługa

Wszystkie swoje wątpliwości uprzejma Pani rozwiała mi w sekundzie. Polecam :)

Super, dopóki nie składa się rklamacji

Od kilku lat robię zakupy na eObuwie, ale bardzo zraziłam się, bo moja pierwsza reklamacja została odrzucona jako bezzasadna. Obuwie rzekomo było źle dobrane, co jest niezgodne z prawdą. Co ciekawe sklep reklamację z tytułu rękojmi skierował do producenta obuwia. Wygody zakupów i atrakcyjna cena nie przewyższą dyskomfortu z późniejszego użerania się z reklamacją.

Polecam!

Sklep godny polecenia. Szybka dostawa, częste kupony rabatowe, duży asortyment w każdej kategorii obuwia.

Bardzo nierzetelne podejście do klienta

Kupiłem tam buty sportowe Adidas, które rozkleiły się po jakimś roku użytkowania. Buty te wysyłałem do sklepu na gwarancję, która została odrzucona z wskazaniem na moją winę, że obuwie było nadmiernie przemoczone i dlatego się rozkleiło. Hmm, raz, że buty wyglądają jakby podeszwę z wierzchem obuwia trzymał szew - co się okazało jednak jego imitacją, buty są jedynie klejone(a nie były jakieś tanie), po drugie: biegając w sportowych butach w deszczu, nie spodziwałbym się, że się rozkleją. Oczywiście to nie jest wina sklepu, a producenta. Lecz w/w negatywna decyzja dot. gwarancji butów była od specjalistów z tego sklepu internetowego..-stąd też moje oburzenie w kwestii obsługi gwarancji. Oczywiście nie zgodziłem się z tą decyzją i wysłałem buty ponownie, wraz z uzasadnieniem takim jak wyżej wspominam, że buty rozkleiły się podczas normalnego ich użytkowania. Moje odwołanie ponownie zostało odrzucone. W życiu w tym sklepie nie kupię już butów oraz tez tej marce przestałem ufać.

Wzór obsługi

Eobuwie, to wzór jak powinna wyglądać jakość obsługi klientów sklepu internetowego. Cały czas otrzymujemy informacje na jakim etapie jest nasza przesyłka. Paczki docierają ekspresowo, nigdy nie zdarzył mi się żaden uszkodzony produkt. Na plus jest także fakt, iż w większości przypadków dostawa jest darmowa. W przypadku pytań bardzo szybko otrzymujemy na maila odpowiedź na zadane przez nas pytanie. Za każdym razem jestem bardzo zadowolona! Kolejne buciki są już w drodze :)

Obsługa perfekt

Polecam eobuwie.pl za szybką i bezproblemową obsługę.

Bardzo profesjonalne podejście, szybka realizacja zamówienia

Cała transakcja zakupu przebiegła bardzo sprawnie na każdym etapie realizacji zamówienia. Profesjonalne podejście do obsługi, dobra komunikacja oraz szybkość w działaniu to cechy tego sklepu internetowego.

ciekawy koncept

bardzo wygodne jest zamawianie butów do przymierzalnia, minus, że trzeba strasznie długo czekać

Tak bezproblemowo nie było nigdzie

Kontakt przebiegł przede wszystkim szybko i sprawnie i wszystko zostało załatwione za mnie. Zgłosiłam się na infolinię z problemem. Chodziło o to, że złożyłam zamówienie na dwa produkty, z czego jeden zwróciłam. Po jakimś czasie jednak zdecydowałam, że chciałabym również oddać ten drugi, ale w zakładce "lista zwrotów" zamówienie już nie widniało, prawdopodobnie przez ten pierwszy zwrot zrobiony wcześniej. Nie trwało to ani minuty, jak Pani na infolinii poinformowała mnie, że przywróciła już ten produkt na "listę zwrotów". Poza tym dodzwonić się na infolinię to żaden problem, nie trzeba próbować po kilka razy, konsultantka od razu odebrała telefon. Była bardzo miła i bezproblemowa.

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie. 90% obuwia które posiadam, zamówiłam właśnie z tej strony. Ceny są atrakcyjne, a promocje jeszcze bardziej kuszące. Bardzo często jednak dokonuje zwrotów, bo obuwie okazuje się być za ciasne lub niewygodne. Zdarzyło się tak naprawdę wiele razy, ale ani razu nie spotkałam się przez to z jakimiś problemami. Proces zwrotu jest prosty i szybki, a pieniądze na koncie zawsze w porę, zgodnie z regulaminem. W razie pytań infolinia zawsze służy pomocą i rozwiązuje sprawnie problemy.

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie. Sklep ma bardzo obszerny wybór i dobre ceny

Odwiedzałeś ostatnio eobuwie.pl?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

4YOU

(4.45 )

Bugatti

(5.00 )

BYTOM

(3.95 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem