Adrenaline.pl

(1.86)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17 z 52)

Nie wysyłacie butów...
Nie wysyłacie butów na czas, zostałam poinformowana że buty będą na następny dzień po wysłaniu a czekam już prawie tydzień

Niezweryfikowany Klient_yvfYq

04.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie wysyłacie butów...
Nie wysyłacie butów na czas, zostałam poinformowana że buty będą na następny dzień po wysłaniu a czekam już prawie tydzień

Niezweryfikowany Klient_110dm

04.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep wysłał mi...
Sklep wysłał mi pudełko zapakowane jedynie w cienką folię. Pudełko przyszło całe potargane i pomięte z wielką dziurą. Odesłałam je , ponieważ chciałam pełnowartościowy produkt. Musiałam ponieść koszty wysyłki. Kontaktowałam się w tej sprawie mailowo, ale dowiedziałam że że zgodnie z regulaminem nie zwracają kosztów transportu. Uważam że jest to nie w porządku i nie polecam tego sklepu

Niezweryfikowany Klient_vegTO

27.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy kontakt i...
Najgorszy kontakt i najmniej profesjonalna obsługa z jaką miałem odczynienia od wielu lat. Kontakt telefoniczny praktycznie niemożliwy, mailowy tylko po wcześniejszym zgłoszeniu się samemu. Pracownik podający się za specjalistę do spraw reklamacji jest niekompetentny i odrzuca reklamacje próbując używać sformułowań, których sam nie rozumiem. Gorąco NIE POLECAM!

MaciekCiuła_wVsY

23.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Punkty jako firma...
Punkty jako firma Nike mają w całej Polsce w różnych centrach handlowych, ale pod względem jakości i obsługi nie mają nic wspólnego z Nike. Nigdy w życiu nic u nich nie kupię, bo z reklamacji w ogóle nie uwzględniają! Bez tłumaczenia czegokolwiek, nie bo nie!!!

Niezweryfikowany Klient_38WC

15.06.2021

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Fajne rzeczy cos...
Fajne rzeczy cos fajnego mozna wychaczyc tylko trzeba czaic.

Klient_BJJo

22.03.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep fajne...
Fajny sklep fajne produkty,dostawa mogaby byc szybsza ale ciz mozna poczekać.

Klient_BJJo

29.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Fajna strona mozna...
Fajna strona mozna cos fajnego kupic,w miare szybka realizacja, chociaz raz dostalam wadliwy towar

Klient_BJJo

23.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
polecam zakupy. dzisiaj...
polecam zakupy. dzisiaj odebrałem kolejne piękne buty. dostawa ekspresowa, towar idealny..

Niezweryfikowany Klient_ZHeg

25.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
w ostatnich tygodniach...
w ostatnich tygodniach skorzystałem z kilku sklepów on-line (inne obiekty z odzieżą sportową zamknęła pandemia). Adrenaline wypada na tle pozostałych bardzo dobrze. Nie zawiodłem się na jakości towaru, otrzymałem go bardzo szybko i estetycznym opakowaniu. Dodatkowym plusem jest kompetentna i miła obsługa na infolinii Polecam

Niezweryfikowany Klient_ZHeg

24.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie internetowym oceniam bardzo dobrze. Pani obsługująca sklep, bardzo konkretnie i wyczerpująco odpowiadała na pytania. Ponadto przez telefon była bardzo sympatyczna i życzliwa, pomimo moich częstych i może nawet uciążliwych telefonów. Transakcja przebiegła bardzo szybko, produkt odebrałam osobiście w sklepie stacjonarnym tego samego dnia.Jakość obsługi oceniłabym rewelacyjnie gdyby nie pewien fakt w sklepie stacjonarnym w Tesco w Olsztynie, gdzie odbierałam osobiście produkt. Pani w sklepie na początku nie wiedziała o co chodzi, a następnie, gdy się domyśliła wydała mi produkt do ręki, nie sprawdzając mojej tożsamości, ani w żadem inny sposób nie dociekała czy jestem faktycznie danym klientem.Przy ocenie będę się kierowała obsługą w sklepie internetowym, jaki i stacjonarnym, gdyż transakcja zakończyła się w tym ostatnim.

Agnieszka_3929

17.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Zgłoszenie reklamacyjne.W dniu...
Zgłoszenie reklamacyjne.W dniu 12.09.2013 postanowiłem oddać buty do reklamacji które kupiłem 3 miesiące temu.Sytuacja stała się dość nieprzyjemna gdyż przy innych klientach zostałem pomówiony o złe użytkowanie, dokonanie złego wyboru, itp. Nadmieniam iż jestem stałym klientem tego sklepu i mam dodatkowy 10% upust. W momencie gdy chciałem wytłumaczyć powody mojej reklamacji usłyszałem: "nie będę z panem dyskutować". Mimo wszystko reklamacja została przyjęta, jednak niesmak pozostał.

rataj

08.10.2013

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie znajdziemy największy asortyment odzieży i obuwia sportowego znanych marek. Po wejściu do środka rzucił mi się w oczy ład i porządek panujący na wieszakach i półkach. Nie widziałem żadnych zanieczyszczeń a nawet kurzu na półkach. W sklepie było kilka osób z obsługi, wszyscy ubrani w sportowe rzeczy, co wyglądało bardzo fajnie. Po wybraniu interesujących mnie rzeczy poszedłem do przymierzalni gdzie już nie było tak czysto, leżały metki i wisiały puste wieszaki. Kiedy zdecydowałem się na zakup , ustawiłem się w dwuosobowej kolejce do kasy. Pani kasjerka zapakowała moje zakupy, włożyła do środka paragon i zaprosiła nie do przyszłych zakupów. Jakość obsługi oceniam więc bardzo wysoko.

Toms

11.09.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (6)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w sklepie w C.H Alfa w Olsztynie i zostałam bardzo mile zaskoczona. Z parkingiem nie było problemu.Obsługa chętna do pomocy, podchodzi i sie pyta czy w czyms pomoc zna sie bardzo dobrze na swojej pracy.Ceny są wysokie.Obsługa bardzo szybko znajduje i pomaga.W sklepie jest pozadek wszystko po ukladane.

veronica

22.08.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie sportowym zauważyłem brudną bądź tak pomazaną podłogę. Niestety w sklepie jest bardzo mało miejsca, trzeba się przeciskać między wieszakami. Dużego wyboru nie ma. Poprosiłem Sprzedawcę o pokazanie numeracji określonego modelu, buty znalazła się w moich dłoniach w kilak minut. Niestety poprosiłem o kolejny numer, którego już nie było. Dlatego mogę myśleć, że sklep nie jest w 100 % uzupełniony w rozmówkę. Obsługa była miła, Sprzedawca używał zwrotów grzecznościowych, nawiązywał kontakt wzrokowy. Przy Kasie nie było kolejki. Ceny nie należy do najtańszych, lecz za markową odzież niekiedy warto zapłacić więcej.

Toms

06.07.2011

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego

Nie zgadzam się (5)
Sklep sportowy Adrenalina...
Sklep sportowy Adrenalina oferuje swoim Klientom dosyć szeroki wybór odzieży jak i butów sportowych. W salonie panował porządek, podłoga była czysta. Podczas oglądania obuwia podszedł do mnie sprzedawca i zaoferował swoją pomoc, która była mi bardzo pomocna. Poprosiłem więc o mój nr buta i musiałem dosyć długo czekać, aż Sprzedawca przyniesie mi je z magazynu. To jest jedyny minus zbyt długo się czeka na jakiś nr obuwia. Później sprzedawca zaproponował mi jeszcze jakaś koszulkę. Odmówiłem, więc zaprowadził mnie do kasy. Sprzedawca był miły, używał zwrotów grzecznościowych. Skasował buty, wydał paragon. Obuwie nie było tanie, ale w końcu płacę za jakość.

Toms

02.07.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (6)
Odwiedziłem sklep sportowy...
Odwiedziłem sklep sportowy Adrenaline w Alfie w celu zobaczenia nowych kolekcji butów. W sklepie zebrane są rzeczy i buty różnych marek. Rzeczy są firmowe takich firm jak Nike, Adidas, Puma. Sklep był czysty, a personel wciąż chodził i układał rzeczy na wieszakach i buty na półkach. Lokal jest bardzo duży, jeden z większych w tym centrum handlowym. Otwarty tak samo jak centrum czyli od 9 do 21, a w niedziele od 10 do 20. Obsługa nie miała ubranych firmowych strojów tylko identyfikatory. Bardzo duży wybór towaru o standardowych cenach.

Toms

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Adrenaline.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Adrenaline.pl?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?