zooexpress.pl

(4.31)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 10)

Bez porównania lepiej...
Bez porównania lepiej od tradycyjnych, stacjonarnych sklepów dla właścicieli zwierzaków. Bogata oferta i konkurencyjne ceny. Mega szybka realizacja - mieskzańcy Gdańska mogą liczyć na dostawę nawet tego samego dnia!

Klient_i5LQ

28.12.2020

Placówka

Gdańsk, Budowlanych 38

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie złożone w...
Zamówienie złożone w środę około godziny 11 tej , po południu informacja ze zamówienie zostało zrealizowane i przekazane do kuriera.W czwartek około godziny 16 tej kurier dostarczył zamówiony towar.Towar zgodny z oczekiwaniami. Cena zamówionej karmy nieodbiegła od średnich cen rynkowych. Duży plus za błyskawiczną realizację,tak jest za każdym razem

Niezweryfikowany Klient_t4g6

09.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Mam złe zdanie...
Mam złe zdanie o tej firmie. Zamawiałam karmę z opcją na fakturę (NIP, podany, dane do faktury także, zaznaczone w komentarzu, zakup nie pierwszy raz) Otrzymałam paragon. Cały czas domagam się wystawienia faktury bo nie był to mój błąd. Kazali odesłać paragon pocztą. Wysłany priorytetem. Twierdzą, że go nie mają nadal. Problemem jest w dobie internetu dla nich przyjąć zeskanowany paragon! Generalnie uważam, że podejście do klienta (stałego!) jest totalnie olewające :-( To był mój ostatni zakup. Likwiduje konto po wyjaśnieniu sprawy. Na razie czekam....... i nie zanosi się bym szybko zobaczyła fakturę. I to ma być najszybszy sklep, kpina!!!!

Niezweryfikowany Klient_qRDk

18.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kupuję w tym...
Kupuję w tym sklepie od ponad 6 lat. Jestem bardzo zadowolona. Produkty są bardzo atrakcyjne cenowo (szczególnie podczas promocji)! Zamówienia są dostarczane bardzo sprawnie. Fajny program lojalnościowy - zbiera się punkty, które można wymieniać na produkty. Tylko raz zdarzyło się, że dostarczono mi inny produkt niż zamówiłam, ale podczas rozmowy telefonicznej dostałam propozycję zamiany (kurier miałby przyjechać do mnie po towar w dogodnym dla mnie czasie (paczka ważyła ok.15 kg.) na korzystnych warunkach. Nie zdecydowałam się na wymianę, gdyż towar, który do mnie przyjechał był o większej wartości i lepszej jakości.

Weronika_283

05.01.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Od dwóch lat...
Od dwóch lat kupuję różne artykuły w tym sklepie internetowym i poziom mojego zadowolenia jest bardzo wysoki. Produkty są wysokiej jakości, obsługa telefoniczna i mailowa zawsze na czas. Dostawa dociera zawsze następnego dnia po zamówieniu. Kurier uprzejmy i uśmiechnięty, więc nawet jest tu właściwy dobór firmy przewozowej. Towar porządnie zapakowany, nigdy nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Szczególnie wygodne jest to, iż nie trzeba samemu dźwigać ciężkich worków z karmą (15 kg) ze sklepu, tylko kurier sam dostarcza je do mieszkania. Wszystkim polecam ten sklep za szeroki asortyment i fachową i sprawną obsługę

zalogowany_użytkownik

31.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
O kilku lat...
O kilku lat dokonuje zakupów karmy i innych akcesoriów dla mojego psa. Dobre ceny, bardzo szeroki asortyment, błyskawiczna wysyłka, dodatkowo pkt za każdy zakup do wykorzystania na darmowe smakołyki lub inne rzeczy dla swojego pupila. Wysyłka i to kurierem też w cenie.Naprawdę polecam - rzetelna firma.

Monika_1672

12.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Od sklepu internetowego...
Od sklepu internetowego oczekujemy przede wszystkich niskich cen, szybkiej dostawy, bezpiecznej transakcji. Sklep zooexpress.pl spełnia wszystkie te oczekiwania. Jest to jeden z nielicznych sklepów które mają tak niskie ceny. Dostawa jest bardzo szybko. Jeżeli złożymy zamówienie rano to na drugi dzień już możemy spodziewać się przesyłki. Mają bardzo szeroki asortyment. Jedynie zabawek dla psów mogłoby być troszkę więcej. W przypadku problemu z kurierem mamy niemal natychmiastowy kontakt ze strony sklepu. Naprawdę dbają o to żeby klient był zadowolony. Dodatkowo plusem jest system lojalnościowy, za każde zakupy otrzymujemy punkty, które później można wymienić na produkty z ich oferty. Często również mają różnego rodzaju promocję związane dodatkową ilością karmy, lub jakimś dodatkowym produktem. Podsumowując zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Pupil na pewno będzie zadowolony.

Żaneta_105

07.08.2011

Placówka

Gdańsk, Budowlanych 38

Nie zgadzam się (2)
Sklep ma w...
Sklep ma w ofercie różne artykuły dla kotów, psów i gryzoni. Strona internetowa nie jest powalająca wizualnie, ale czytelna i zaopatrzona w praktyczną wyszukiwarkę. Dzięki niej błyskawicznie znalazłam ofertę żwirku, jego cenę oraz, co ważne dla mnie, dostępność. Ułatwieniem dla klienta ze strony sklepu jest to, że na głównej stronie widoczna jest informacja o sposobach dostawy oraz kontaktu ze sklepem. W wyglądzie strony natomiast nie spodobały mi się migoczące reklamy, które rozpraszają podczas przeglądania oferty.

Aszka

13.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)

zooexpress.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż zooexpress.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.