Archibald Sp. z o.o.

(3.86)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (13 z 23)

Byłam kursantem nastawionym...
Byłam kursantem nastawionym na poprawę gramatyki języka angielskiego. Nie było już miejsc w grupie nakierowanej na tej specjalizacji. Zapewniono mnie, że w innej grupie również będzie kładziony na to nacisk i dodatkowo konwersacje. Byłam rozczarowana poziomem prowadzenia zajęć. Zajęcia na native speakerem oraz zajęcia z konwersacji nie weryfikowały nasze poziomo ani błędów po stronie gramatycznej.

Klient_DwUc

09.02.2020

Placówka

Warszawa, bagno 2

Nie zgadzam się (0)
fatalnie
fatalnie

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2013

Placówka

Warszawa, bagno 2

Nie zgadzam się (0)
Ocenie mojej poddałam...
Ocenie mojej poddałam system nauki języka angielskiego oparty na komunikacji internetowej prowadzony przez Archibald e-Academy. E-Course to bezpłatne e-mailowe interaktywne lekcje języka angielskiego na różnych poziomach zaawansowania oferowane przez firmę Archibald. Taką możliwość prowadzenia zajęć oceniam wysoko, bowiem jest to nowoczesny i atrakcyjny sposób nauki angielskiego, który oceniam na 5. Dzięki interaktywnym ćwiczeniom nauka gramatyki i słownictwa staje się przyjemna i atrakcyjna, wymaga od uczestników zaangażowania, mobilności i samodyscypliny. Strona internetowa wykonana została w jasny i przejrzysty sposób, wszystkie informacje, które mogą stanowić zapytanie o system kształcenia ,kompetencje zostały opisane dokładnie. Zasady nauki w stacjonarnej szkole językowej, jak również system płatności przedstawiony w sposób jasny, czytelny.

czystairlandia

04.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Uczęszczałam na zajęcia...
Uczęszczałam na zajęcia języka angielskiego i byłam bardzo zadowolona! Lektorka była zawsze przygotowana do zajęć, które były ciekawe. Dalej korzystam z dodatkowych materiałó, które otzrymywaliśmy od lektorki. Godziny zajęż uprzyjemniała kawa/herbata wliczona w cene kursu, nie z automatu! Jedynym minusem zajęć była mała sala, za mała. Jeśli chodzi o obsługę to była rzeczowa, miła i widać było zaangażowanie w wykonywanej pracy. Łazienki zawsze czyste, moge przyczepić się jedynie do zapachu, ale tragiczny też nie był. Warto wspomnieć, że w ramach kursów otrzymalam talenty, ktore moglam wykorzystać na dodatkowych zajęciach badz wykupić pakiet eakademy. Polecam tę szkołę!

Jolanta_268

30.07.2010

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (25)
Szkoła Językowa Archibald...
Szkoła Językowa Archibald mieści się w jednopiętrowym budynku w Centrum Warszawy. Wchodząc głównym wejściem, mijamy recepcjonistkę, która wita się z klientem. Następnie wchodzimy schodami na I piętro gdzie znajduje się Biuro Obsługi Klienta, gdzie można otrzymać informacje o kursach, cenach, poziomach. Biuro Obsługi Klienta to duże pomieszczenie, gdzie pracują 3 osoby w bezpośrednim kontaktem z klientem. Wystrój biura jest nowoczesny i praktyczny - kanapy dla oczekujących, komputery z dostępem do internetu, gazety do poczytania w czasie oczekiwania. Stanowisko do obsługi klienta jest komfortowe dla Klienta - wygodne krzesła, długopisy do dyspozycji, cukiereczki... Personel jest miły i kompetentny. Cena usług raczej wysoka, jednak zdaje się iść w parze z jakością kształcenia. Bardzo szeroka oferta kursów, wszystkie poziomy zaawansowania oraz elastyczne godziny kursów. Na miejscu lektor sprawdza poziom znajomości języka, aby klient mógł zapisać się na odpowiedni poziom. Ogóle wrażenie bardzo pozytywne, klient ma ochotę zapisać się na kurs.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2009

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (24)
Przyznaję najwyższą notę...
Przyznaję najwyższą notę (mimo uwag co, do wiedzy Pana w Biurze Obsługi Klienta). Biorą pod uwagę cel- czyli naukę języka uważam, że szkoła zasługuje na uznanie. Na pewno ma to wpływ wykładowca, jednak podobne opinie słyszę niezależnie czy jest to ta sama osoba. Nauka jest to rzetelna, profesjonalna praca z widocznymi efektami. Liczne promocje cenowe są konkurencyjne i wskazane, gdyż jest to droga szkoła. Jednak przy promocjach uważam, że warto i należy ten wydatek traktować jako inwestycję w siebie i swoją przyszłość. Polecam.

zalogowany_użytkownik

27.08.2009

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (18)
Tego dnia rozpocząłem...
Tego dnia rozpocząłem kolejny kurs angielskiego. Po zakończeniu poprzedniego kursu prosiliśmy obsługę, aby zmieniono nam lektora. W tym celu napisaliśmy nawet podanie. Niestety okazało się, że lektor nie został nam zmieniony, bo żadne podanie nie trafiło do odpowiedniej osoby. Po interwencji jednej z koleżanek przyszła do nas pani (kierownik administracji) i po krótkiej rozmowie podjęła decyzję o zmianie osoby prowadzącej zajęcia.

Adam_88

29.06.2009

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (22)
Poszedłem z niepełnoletnią...
Poszedłem z niepełnoletnią siostrą żeby zapisać ją na wcześniej wybrany przez nią kurs języka angielskiego. W biurze nie działała klimatyzacja i było bardzo parno. Wiatraki ustawione były wyłącznie przy paniach obsługujących klientów. Pani która nas obsługiwała, była bardzo poważna i w ogóle się nie uśmiechała.

Adam_88

29.06.2009

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (18)
W przerwie zajęć...
W przerwie zajęć poszedłem do recepcji szkoły z pytaniem o możliwość zorganizowania zajęć w tym samym terminie i w tym samym składzie uczących się osób co obecnie. Pani poinformowała mnie, że w tej sprawie musi wysłać zapytanie do odpowiednich osób. Przy mnie napisała e-mail w tej sprawie i obiecała kontaktować się w tej sprawie za ok. 2 tygodnie. Pani obsłużyła mnie w miły sposób.

Adam_88

14.05.2009

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (28)
Poszedłem do siedziby...
Poszedłem do siedziby szkoły, aby uzyskać informacje ma temat wyjazdu językowego do Wielkiej Brytanii dla mojej najmłodszej strony. Niestety Pani poinformowała mnie, że Archibald takich wyjazdów nie organizuje, ale może mi zaoferować kursy wakacyjne dla siostry. Zaproponowała, abym zainteresował się ofertą Archibalda bliżej okresu wakacyjnego. Obsługa była sprawna i miła. W siedzibie szkoły było czysto. Dla klientów wystawione były cukierki.

Adam_88

28.04.2009

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (13)
Poszedłem zapisać się...
Poszedłem zapisać się na kurs z języka biznesowego. Dostałem do wypełnienia test kompetencyjny. Potem czekałem ok. 10 minut na rozmowę z lektorem. Lektor był miły i zachowywał się grzecznie. Ponieważ nie byłem zdecydowany na kurs, pani zaproponowała mi, że zarezerwuje mi miejsce tak aby nie ominęła mnie obowiązująca promocja. W recepcji dostępna była duża miska z cukierkami dla klinetów.

Adam_88

17.03.2009

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (29)
Poszedłem zapisać sie...
Poszedłem zapisać sie na kontynuacje mojego kursu. Czekałem ok. 25 min ze względu na kolejkę.

Adam_88

21.01.2009

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (25)
POszedłem na test...
POszedłem na test kwalifikacyjny.Pani zaproponowała mi rozwiązanie go na komputerze. POtem była rozmowa indywidualna. Wszyscy byli bardzo mili i pomocni. Wszystko jasno wyjaśniali i klarownie odpowiadali na każde pytania. Niestety następnego dnia nie było wyniku mojego testu na stronie www, tak jak Pani obsługująca mnie zapewniała.

Adam_88

12.12.2008

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (23)

Archibald Sp. z o.o.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Archibald Sp. z o.o.?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Byłam kursantem nastawionym...
Byłam kursantem nastawionym na poprawę gramatyki języka angielskiego. Nie było już miejsc w grupie nakierowanej na tej specjalizacji. Zapewniono mnie, że w innej grupie również będzie kładziony na to nacisk i dodatkowo konwersacje. Byłam rozczarowana poziomem prowadzenia zajęć. Zajęcia na native speakerem oraz zajęcia z konwersacji nie weryfikowały nasze poziomo ani błędów po stronie gramatycznej.