Itaka

(3.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (254 z 359)

Oferty na plus...
Oferty na plus super ceny i promocje. Na tomiast obsługa klienta do częściowej poprawy. Handlowycy nie zawsze wiedzą o pełnej ofercie oraz o wszystkich kosztach wyjazdu.

Klient_1xwfE

27.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W przeciwieństwie do...
W przeciwieństwie do punktu w galerii Rondo, tutaj obsługa bardzo profesjonalna. Konkretna pracownica słuchająca oczekiwań klienta. Potrafiła odpowiedzieć na wszystkie nasze pytania dotyczące dodatkowych kosztów, cen, pogody i bezpieczeństwa w naszej destynacji. Cała transakcja poszła bardzo sprawnie.

Klient_5BdPR

28.01.2024

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
Wyszliśmy z biura...
Wyszliśmy z biura z niesmakiem. Podaliśmy nasze oczekiwania znając pobieżnie ofertę z internetu. Pani uporczywie pokazywała nam o wiele wyższe standardy za wysoką cenę. Po 3 pytaniach "Może coś nieco mniej ekskluzywnego? Może coś tańszego?" człowiek zaczyna się czuć jak biedak, który się targuje. Dodatkowo Pani nie umiała odpowiedzieć na nasze pytania o pogodę, wycieczki, powtarzała wyuczone formułki i mówiła tak cicho, że wielokrotnie musieliśmy prosić o powtarzanie. Lepiej jechać do punktu w galerii Focus.

Klient_5BdPR

28.01.2024

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok, tylko...
Wszystko ok, tylko pani rezydentka kompletna pomyłka.

fantaisie

14.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna obsługa...
Bardzo fajna obsługa miła,uprzejma a co najważniejsze pomocna.Pełno atrakcyjnych ofert,które dostałem później na maila żebym na spokojnie podjął decyzje, czułem się bardzo dobrze w tym miejscu.

Klient_2lVr

06.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, kompetentna...
Bardzo miła, kompetentna i pomocna obsługa. Aż przyjemnie odwiedzić takie miejsce.

Poziomk@

27.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Narutowicza 58/60

Nie zgadzam się (0)
Wiedza pracowników infolinii...
Wiedza pracowników infolinii pozostawia wiele do życzenia. Brak znajomości ich wlasnych regulaminów promocji. Dzwoniliśmy na infolinię 2 razy,2 różne interpretacje więc co zrobiliśmy? Zadzwoniliśmy trzeci raz licząc,że któraś z wersji się powtórzy. Ku naszemu zaskoczeniu otrzymaliśmy trzecią wersję. Bądź tu turysto mądry,kto miał rację. Śmiech przez łzy.

Monika_177

04.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
brak zorientowania na...
brak zorientowania na Klienta.

Katarzyna_4730

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa i...
Świetna obsługa i oferta cenowa. Zawsze gwarancja udanego wyjazdu!

Monika75

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa i...
Rewelacyjna obsługa i oferta - zresztą jak zawsze. Tak trzymać.

matejank

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa podczas...
Rewelacyjna obsługa podczas wyboru wakacji

Niezweryfikowany Klient_VMaQ

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna organizacją,...
Bardzo fajna organizacją, wszystko zawsze dobrze wyjaśnione, jestem zadowolona z usług

Niezweryfikowany Klient_nF14

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super biuro podróży,...
Super biuro podróży, bardzo udane ciekawe wakacje

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała organizacja, jeśli...
Wspaniała organizacja, jeśli chodzi o wycieczki objazdowe po Turcji. Polecam gorąco podróże z Itaką.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z wizyty w tej placówce, bardzo miła Pani pomogła mi wybrać wycieczkę. Bardzo kompetentna obsługa.

Niezweryfikowany Klient_a99G

15.09.2021

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Itaka znajduje się...
Itaka znajduje się w centrum handlowym Odrzańskie Ogrody w Kędzierzynie-Koźlu przy Biedronce. To widać, że zadowolenie Klienta oraz spełnienie jego marzeń wakacyjnych jest priorytetem. Oferta jest idealnie skrojona do potrzeb.

ElKK

07.04.2021

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, ul. Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Biuro podróży Itaka...
Biuro podróży Itaka znajduje się na parterze nieopodal cukierni Godyla, Poczty polskiej, naprzeciw Optyka Maxima przy Biedronce. Jest to biuro posiadające dwa stanowiska. Dziewczyny tam pracujące w bardzo przyjazny sposób, z dużym zrozumieniem i otwarciem na potrzeby Klienta znajdują odpowiednie rozwiązania, by sprostać wymogom najlepszych wakacji. Tutaj możemy łatwo spełnić marzenia.

ElKK

07.04.2021

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, ul. Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
obsługa doradziła, pomogła...
obsługa doradziła, pomogła z wyborem wycieczki dostosowanej pod dzieci, polecam

Niezweryfikowany Klient_FzmN

10.12.2020

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Konsultant online rozwiał...
Konsultant online rozwiał moje wątpliwości na temat wycieczki, którą zamawiałam

Niezweryfikowany Klient_1Zzh

30.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Itaka

ITAKA powstała w 1989 r. w Opolu i od 2012 roku jest biurem podróży nr 1 w Polsce. W tym czasie wysłała na wakacje niemal 8 milionów Klientów. Od początku towarzyszy im pasja do podróżowania i pokazywania świata innym. Jako pierwsi odkryli kraje, których nigdy wcześniej nie proponowali polscy touroperatorzy. Otworzyli ponad 170 salonów firmowych. Kupili Čedoka – najbardziej rozpoznawalne biuro turystyczne w Czechach. W kilku krajach założyli własne biura incomingowe, po to by dbać o wysoką jakość obsługi na każdym etapie podróży swojego klienta.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Itaka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Oferty na plus...
Oferty na plus super ceny i promocje. Na tomiast obsługa klienta do częściowej poprawy. Handlowycy nie zawsze wiedzą o pełnej ofercie oraz o wszystkich kosztach wyjazdu.
Zgadzasz się?