Cyfrowe.pl

(4.28)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (18 z 24)

Kontakt z konsultantami...
Kontakt z konsultantami jest na najwyższym poziomie. Wynika to głównie z kompetencji pracujących tam osób. Otrzymasz odpowiedzi na najtrudniejsze pytania. Pracowników cechuje ogromna cierpliwość i umiejętność przekazania trudnych technicznych zagadnień.

Katarzyna_3275

30.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Iwona_45

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Danuta_141

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Radosław_388

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Aware

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Karolina_2124

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wyjątkowo poinformowani pracownicy,...
Wyjątkowo poinformowani pracownicy, którzy kompleksowo podeszli do moich oczekiwań. Doradzili, skompletowali i dostarczyli wybrane przeze mnie towary. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

Katarzyna_3275

06.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry opis,...
Bardzo dobry opis, bardzo dobry kontakt z sprzedawcą i profesjonalny sprzedawca potrafi odpowiedzieć na wszystkie pytania konkretnie oraz doradzić , szybka i to zaskakująco szybka wysyłka. Sprzedawca nie poleca tylko tych drogich rzeczy lecz też tanie z dokładnością opisze różnicę między produktami i poleci ten który nam bardziej się przyda a nie ten który ma więcej opcji i jest droższy i nie będziemy go do końca wykorzystywać .

Paweł_1583

13.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przejrzysta, jasna...
Bardzo przejrzysta, jasna i prosta w obsłudze strona. Wszystkie kategorie produktów są doskonale widoczne, podzielone według konkretnego przeznaczenia. Można tam znaleźć aparaty i kamery cyfrowe, obiektywy, lampy błyskowe, karty pamięci, torby, a nawet wyposażenie studia. Ceny nie są najniższe, ale można spokojnie nazwać je konkurencyjnymi.

Poziomka

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z uwagi na...
Z uwagi na urodziny mojej mamy postanowiłem w prezencie zakupić jej aparat fotograficzny.W wyszukiwarce google znalazłem stronę sklepu internetowego www.cyfrowe.pl.Sklep specjalizuje się w sprzedaży aparatów cyfrowych i innej elektroniki.Kontakt z pracownikiem nawiązałem mailowo, udzielono mi wszelkich niezbędnych odpowiedzi jak i porad dotyczących potencjalnego aparatu.Wysyłka też ekspresowa zakup rano a wysyłka wyszła jeszcze tego samego dnia.Zdecydowanie sklep warty polecenia.

zalogowany_użytkownik

23.05.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam kupic rodzicom...
Postanowiłam kupic rodzicom aparat fotograficzny. Weszłam na sklep internetowy cyfrowe.pl, który znalazlam na jednej z wyszukiwarek. Kontkt z obsługą był mily i szybki. Od razu otrymalam wszystkie n informacje odnośnie produktu. Paczka zostala nadana od razu po wpłaceniu pieniedzy. Otrzymałam mail potwierdzajacy ten fakt i numer paczki do jej sledzenia na stronach kuriera.

Jabłonka

22.05.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dość duży dostęp...
Dość duży dostęp asortymenyu w rozsądnej cenie z możliwością odbioru. Fachowa obsługa pomagająca w ewentualnym znalezieniu poszukiwanego towaru na stronie bądz sprawdzenie stanu w magazynie. Szybka dostawa, fachowa obsługa, towar zgodny z opisem bez przekłamań i naciągania wiedzą co sprzedają i słurzą pomocą

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Generalnie oceniam zakupy...
Generalnie oceniam zakupy oraz kontakt z obsługą bardzo dobrze. Mozna wyjaśnić ewentualny problem spokojnie, a reakcja jest szybka i przede wszystkim skuteczna i miła. Szybka wysylka (dwukrotnie wyslali zamowienie w 1 dzien - nast. dnia u mnie). Bdb obsluga email. pierwsza informacja o dostępności produktów juz 24 h po zamówieniu .

Grzegorz_710

08.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przykład strony internetowej...
Przykład strony internetowej sklepu z zakresu fotografii, gdzie niezależnie od tego kto ma jakie zainteresowania czy pasje, sklep ma w swojej ofercie sprzęt dla każdego. Sklep jest wyróżniony odznaką Laur Konsumenta, opinia tutaj przeze mnie wpisana, być może będzie głosem na plus, by zdobyć kolejne wyróżnienie- zaszczyt najwyższej jakości obsługi, bowiem strona internetowa sklepu w pełni zasługuje na takie uznanie. Oferta asortymentu bardzo bogata, zakładki strony funkcjonalne, podzielone na działy. Jasne i przejrzyste zasady składania wysyłki i zamówień, profesjonalizm wykonania strony, profesjonalizm osób pracujących - ekspertów w swoim fachu. Blog firmowy, promocje, konkursy to wszystko tworzy obraz firmy, która dba o przyszłego klienta najwyższą jakością usług.

czystairlandia

08.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam, pustawe...
Nie polecam, pustawe gabloty, ceny sztywne - sam pracuję w handlu i w tych czasach jedną z ważniejszych rzeczy przy wyborze produktu i szczególnie sklepu/firmy jest cena, a w tym sklepie trzeba zapłacić tyle, ile jest w cenniku i piszę to jako stały klient (chyba były klient...) - nie ma mowy o lepszej ofercie, niż podana przez pracownika, zero możliwości negocjacji ceny, nie można nawet otrzymać "pół akcesoria" - w innym miejscu bez żadnego problemu otrzymałem to co chciałem, a nadmieniam, że nie wymagałem superoferty typu 20% rabatu... właściciele chyba nie wiedzą, w jakich czasach żyjemy - ale to ich problem...

Hypnotic

18.06.2010

Placówka

Gdańsk, Kartuska 149

Nie zgadzam się (21)
Cyfrowe.pl to sklep...
Cyfrowe.pl to sklep internetowy oferujący szeroką gamę produktów z dziedziny fotografii. Do umieszczenia tutaj obserwacji na temat obsługi klienta w owym sklepie, zachęciła mnie kolejna pozytywna transakcja z Cyfrowy-mi. Dnia 22/03 wybrałam aparat cyfrowy marki CANON IXUS105 ze strony internetowej sklepu. Sama witryna godna jest pochwały. zawiera wszelkie informacje o produktach, wizualizacje, opinie a w dodatku jest przejrzysta i ciekawa. Przed dokonaniem zakupu należy się zalogować. Na bieżąco obserwujemy stan naszego zamówienia, skład koszyku i obecne zadłużenia. Nie ma żadnych ukrytych kosztów jak kurier który widnieje od początku zamówienia z kwotą 16 zł. Jak na UPS z którego korzystają Cyfrowe- to koszty transportu są do przyjęcia. Ważnym dodatkiem dla klientów są uzupełniające akcesoria dla danego modelu. Proponowanych elementów jest mnóstwo począwszy od pokrowców, akumulatorków, niezbędnych kart pamięci do akcesoriów bardziej zaawansowanych. Po przelaniu odpowiedniej kwoty moje zamówienie znalazło się w trakcie realizacji o czym powiadamiana byłam na swoim koncie w Cyfrowych.pl. Po dwóch dniach od przelewu otrzymałam informację drogą sms-ową o numerze nadanej przesyłki, z informacją o kurierze i numerze telefonu do niego. Transakcja przebiegła w ciągu 3 dni, sprawnie i bez niespodzianek.

Optymistka

25.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)

Cyfrowe.pl

Historia cyfrowe.pl zaczęła się w 2003 roku, gdy założyciele postanowili poświęcić się w całości fotografii. Firma zaczęła od prowadzenia salonu fotograficznego, w którym spotkać można fachowców, którzy doradzają klientom jak i czym robić lepsze zdjęcia. W salonach cyfrowe.pl z łatwością można dostrzec, że w atmosferze pełnej pasji kupuje się po prostu przyjemniej. Wszyscy pracownicy, na kierownikach rozpoczynając, na konsultantach telefonicznych kończąc, to ludzie z pasją, którzy nie wyobrażają sobie życia bez fotografowania i filmowania. Cyfrowe.pl to więcej niż salon i sklep internetowy. To miejsce, gdzie pasja i marzenia stają się rzeczywistością.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cyfrowe.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.