Falck

(2.83)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 3)

Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług tej przechodni w ramach przejścia odpłatnych okresowych. Czas oczekiwania był krótki, natomiast oczekiwanie na badania u specjalistów - długi. Ogólnie personel grzeczny, ale do przyjaznego nie można zaliczyć z uwagi na kamienną twarz. Pobieranie krwi nie kwalifiguje się do udanych, gdyż było bolesne jak na takie badanie oraz został siniec, który utrudniał unoszenie ręki przez kolejne kilka dni.

Krystyna_193

09.09.2013

Placówka

Kraków, ul. Mazowiecka 4

Nie zgadzam się (1)
Bardzo profesjonalna i...
Bardzo profesjonalna i miła obsługa, czas oczekiwania na wizytę lekarską bardzo krótki. Cały personel ubrany jednolicie, rejestratorka bardzo życzliwa i uśmiechnięta pomimo moich narzekań ( bezpodstawnych ). Gabinety czyste i ładnie urządzone. W poczekalni można się odprężyć i napić ciepłej kawy lub herbaty

Katarzyna_2821

16.07.2011

Placówka

Pabianice, Konopnickiej 39

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam dziś prywatną...
Odwiedziłam dziś prywatną przychodnią Falck w Poznaniu znajdującą się w starym C.H. Victoria. Wybralam się tam w celu wykonania badań okresowych do pracy. Jest to przychodnia prywatna, która pobiera wysokie opłaty od firm za prowadzenie badań profilaktycznych jak i od prywatnych osób za podstawową i specjalistyczną opiekę zdrowtną.Ku mojemu zaskoczeniu personel oceniam bardzo nisko zarówno pod względem kompetencji jak i zachowania. Pani z rejestracji nie potrafila odpowiedzieć na podstawowe pytania dotyczące badań, mimo iż zajmuje się tym na co dzień i wynikało to raczej z jej braku chęci i zainteresowania pacjentem, a raczej klientem. Mimo małej ilości osób bardzo wolno wykonywała prsote czynności jak wydruki skierowań i zaswiadczeń w między czasie popijając je kawą i wymienianiu ze współpracownikami świeżych plotek z życia firmy oraz spraw osobistych. Niestety w sposób dosyć glośny i wyraźny także na temat firmy w której pracuje, o czym dobrze wiedziała. Uzywala przy tym wielu niecenzuralnych słów. Innych pacjentów trkatowała "z góry". Praca pozstałego personelu polegała na plotkowaniu z ową panią nie poczuwając się, iż ma ona w danej chwili wiele obowiązkow. Głosne i ostentacyjne zachowanie personelu, niezbyt dobrze wpływa na jego ocenę. lekarze snuli się po korytarzach przezuwając resztki pokarmu, co moim zdaniem w prywatnej przychodni mija się z wszelkimi standardami o ile dana firma jakieś posiada. Brak uprzejmości i empatii. O wszystko musiałam dopytać się sama, czy pani już uporała się z dokumntamim, czy lekarz mni przyjmie i co dalej mam robić. Brak profesjonalizmu ze strony zespołu owej przychodni. Sama wizytę lekarską oceniam pozytywnie, zainteresowanie leakrza, wykonanie podstawowego badania jak przy każdego tego rodzaju badaniu. Niestety całość oceniam bardzo źle.

Daria_75

10.02.2010

Placówka

Poznań, Strzelecka

Nie zgadzam się (25)

Falck

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Falck?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług tej przechodni w ramach przejścia odpłatnych okresowych. Czas oczekiwania był krótki, natomiast oczekiwanie na badania u specjalistów - długi. Ogólnie personel grzeczny, ale do przyjaznego nie można zaliczyć z uwagi na kamienną twarz. Pobieranie krwi nie kwalifiguje się do udanych, gdyż było bolesne jak na takie badanie oraz został siniec, który utrudniał unoszenie ręki przez kolejne kilka dni.